За первое полугодие 2019 года в службу экстренных вызовов «112» Петербурга поступило около 1,5 млн звонков и сообщений из системы «Эра-ГЛОНАСС», сообщает комитет по информатизации и связи.
Больше всего – 415 тысяч – обращений были направлены на вызов полиции, 365 тысяч – для вызова скорой помощи, 27 тысяч обращений касались вызова пожарных и порядка 10 тысяч – газовой службы. Около 83 тысяч обращений касались сразу нескольких служб. Остальные вызовы оказались ложными либо люди обращались в центр за справочной информацией.
Самой популярной причиной обращений в службу стали ДТП - более 105 тысяч сообщений поступили после аварий.
Операторы центра принимают обращения на русском, английском, немецком, французском, итальянском и испанском.