Сегодня, 19 июня, действующий глава Петербурга Александр Беглов дал жёсткое указание: все вопросы, поступившие от горожан через соцсети, необходимо немедленно отрабатывать и заносить в единую базу. Об этом сообщает пресс-служба Смольного.
Беглов провёл собрание в Смольном с главами комитетов и районных администраций, чтобы обсудить итоги работы с обращениями горожан в соцсети «ВКонтакте». Глава города распорядился, чтобы все вопросы, поступившие через соцсети, сразу же отрабатывались и поступали в единую базу. По мнению губернатора, это позволит синхронизировать ответы от разных структур по одному вопросу, а также исключит повтор поручений. А самое главное — будет обеспечен контроль за выполнением всех поставленных задач.
Александр Беглов подчеркнул, что к обращениям граждан в соцсетях необходимо относиться серьезно и ответственно. «
— Спрашивать буду со всей строгостью. Страница «ВКонтакте» - живой диалог с петербуржцами. Поддерживать его в конструктивном ключе — наша общая задача. Мы должны сделать все, чтобы наша система работы с обращениями граждан в социальной сети стала лучшей в стране, — сказал глава города.
С 11 марта этого года на личную страницу Беглов «ВКонтакте» уже поступило около 21 тысячи вопросов и предложений от жителей Петербурга. Чаще всего горожан волнуют темы благоустройства общественных пространств, недостаточное количество урн, состояние дорог, проблема раздельного мусора и многое другое.
Напомним, ранее Беглов запретил бюджетным организациям принуждать сотрудников к получению Единой карты.