Беглов поручил чиновникам оперативно реагировать на жалобы «ВКонтакте»
Инна Кимакович
Общение через соцсеть должно максимально сократить время ответов на запросы.
Глава Северной столицы Александр Беглов поручил органам власти Петербурга, районным администрациям и комитетам начать мониторинг комментариев в соцсетях. Градоначальник подчеркнул, что чиновники должны быстрее решать проблемы, о которых сообщают жители.
— Хочу отметить, что такой практики в Петербурге не было никогда. Федеральный закон № 59 об обращениях граждан ставит срок ответа до 30 дней. Для работы в соцсетях мы будем перестраивать работу с обращениями и максимально сократим этот срок. Но на это нужно некоторое время, — говорится в обращении Беглова.
Глава Северной столицы отметил, что на каждый запрос будет дан ответ. Градоначальник добавил, что за два дня на его новой страничке «ВКонтакте» было оставлено более 3 тысяч комментариев.
Ранее сообщалось, что пенсионеры пожаловались Беглову на цены в аптеках и контрафактные лекарства.
