Жилищный комитет рассказал, куда петербуржцы могут пожаловаться на протечки крыш

Коммунальщики должны принимать жалобы от петербуржцев на протечки кровель по телефонам действующих горячих линий. С такой рекомендацией администрациям районов и СПб ГКУ «Жилищные агентства районов Петербурга» выступил Жилищный комитет.

В начале отопительного сезона в каждом районе Северной столице начала работать горячая линия.

— При обнаружении протечек заявитель уведомляет об этом, в том числе по телефону, аварийно-диспетчерскую службу управляющей организации или правление (диспетчера) ТСЖ, ЖСК, ЖК. Сообщение должно быть зарегистрировано, после чего проведена проверка для выявления причин и фиксация последствий, — уточнили в пресс-службе ЖК.

В комитет подчеркнули, что специалисты должны провести осмотр повреждённой крыши в течение 12 часов с момента обращения. На выполнение ремонтных работ даётся не больше суток. При этом на восстановление систем водоотвода выделяется 5 суток.

Жилищный комитет также напомним, что Гражданский кодекс РФ предусматривает полное возмещение вреда, причиненного личности или имуществу гражданина.

Ранее сообщалось, что властям районов Петербурга поручили вывести на работу как можно больше кровельщиков.

Напомним, сильные снегопады и изменения температур усугубляют ситуацию в Северной столице. 5 февраля из-за наледи, упавшей с крыши корпуса Химфарма, погиб 23-летний студент из Узбекистана. Глыбы льда и сосульки, летящие с крыш, становятся причиной многих травм. На дорогах города также наблюдается тяжёлая ситуация из-за гололёда. К уборке снега в Петербурге уже подключились дружинники.