В ночь на 20 сентября на Финляндский вокзал с опозданием 1 час 43 минуты прибыл поезд «Аллегро» №788 сообщением Хельсинки — Петербург. Из-за масштабного сбоя в системе финских железных дорог поезд был отправлен с опозданием ещё из Финляндии.
Раннее, ссылаясь на пресс-службу финской железнодорожной компании VR, 78.ru писал, что скоростной поезд «Аллегро» может задержаться даже на пять часов. Однако в пути удалось сократить опоздание и поезд в Петербург прибыл с задержкой менее чем в два часа.
Всем пассажирам железнодорожная компания обещала выплатить денежную компенсацию.
— Нам обещали компенсировать сумму, равную 25% от стоимости билета, и ещё выдали по четыре евро на возмещение личных затрат, — рассказали пассажиры корреспонденту 78.ru.
Прибывших встречали рядом с вокзалом автобусы, которые развезли пассажиров по домам.
Отметим, что поезд №031 «Лев Толстой» Хельсинки — Москва прибыл на Ладожский вокзал в Петербурге в 1:53 — c опозданием на 2 часа 25 минут.