Роспотребнадзор открыл «горячую линию» для клиентов туроператора «Натали Турс»

Управление Роспотребнадзора в Петербурге запустило «горячую линию» для всех клиентов туроператора «Натали Турс», отменившего все забронированные и оплаченные туры, сообщили 78.ru в пресс-службе ведомства.

По номеру (812) 575-87-93 и 8-800-555-49-43 горожане могут обратиться к специалистам Роспотребнадзора за консультацией по вопросу возврата денег и компенсации убытков.

В ведомстве обратили внимание на то, что в случае невозможности исполнения фирмой обязательств по возврату средств, эта обязанность возлагается на страховую компанию, сотрудничавшую с фирмой либо на банк, давший конторе гарантию.

Ранее в Ростуризме заявили 78.ru о том, что системного кризиса на российском туристском рынке нет.