Коллекторы в Петербурге незаконно вели запись разговоров по телефону с должниками

В Петербурге проведена первая в году плановая проверка деятельности коллекторского агентства, сообщает пресс-служба регионального управления ФССП России.

— Первой плановой проверке подверглось ООО «КИТ Финанс Капитал». Работники службы судебных приставов проверили и проанализировали все направления деятельности агентства, включая учредительные и финансовые документы, оборудование и программное обеспечение, необходимые для осуществления деятельности по возврату просроченной задолженности, в том числе для аудиозаписи телефонных переговоров с гражданами и их хранения. Нарушений по этим направлениям не выявлено, — говорится в сообщении.

Особое внимание представители УФССП уделили соблюдению требований одной из статей федерального закона №230, проанализировав аудиозаписи телефонных переговоров сотрудников коллекторского агентства и должников. Отмечается, что в ряде случаев клиенты не были предупреждены о ведении записи телефонного разговора. В результате в адрес организации вынесены предписания об устранении выявленных нарушений.

Ранее сообщалось, что петербургских коллекторов оштрафовали за смс-напоминания о долге — за три месяца они отправили должнику 246 сообщений.