«Не ворожила, а консультировала»: как шарлатаны с дипломами психологов калечат людей

В современной России буквально каждый может назвать себя психологом. Закончил трёхмесячные онлайн-курсы? Психолог. Вчера гадала на картах Таро, сегодня консультирую по семейным проблемам? Тоже психолог. Прочитал пару книг по психологии и завёл аккаунт в соцсетях с мотивирующими цитатами? Добро пожаловать в профессию.​

​Интерес к этой специализации возник не на пустом месте: спрос на психологическую помощь в России в последнее время взлетел до небес. По данным портала HeadHunter, за последние пять лет он вырос в шесть раз, а количество обращений к психологам увеличилось на 62 %. Особенно процветает рынок онлайн-психологии: за два года он прибавил 30 %, а к 2025 году эксперты прогнозируют ещё один скачок на 20–25 %.

Но проблема в том, что психологическая деятельность в нашей стране до сих пор не регулируется государством. Никаких обязательных стандартов, никаких проверок квалификации, никакой ответственности за результат. Пока одни добросовестно учатся шесть лет в вузе, проходят личную терапию и супервизию, другие, по сути, просто покупают диплом — и вперёд.

Неудивительно, что туда, где есть спрос и большие деньги, но нет контроля, ломятся все кому не лень. Соцсети наводнили псевдопсихологи, инфоцыгане и откровенные мошенники. По оценкам экспертов, около 70 % практикующих специалистов сегодня работают в частной практике, и значительная часть из них не имеет даже базового профильного образования.

Дикий рынок: почему в России каждый может назвать себя психологом

Представьте ситуацию: вы приходите в больницу, а вам навстречу выходит «хирург», который три месяца назад торговал шавермой, но прошёл онлайн-курс по медицине и теперь ничтоже сумняшеся оперирует. Звучит абсурдно? А вот в сфере психологии это, увы, реальность.

И всё именно потому, что в России до сих пор нет никакого закона, регулирующего психологическую деятельность. Вы можете сегодня быть таксистом, а завтра записаться на онлайн-курс длительностью в пару месяцев — и вскоре смело начнёте консультировать людей с депрессией, семейными кризисами или травмами. И это будет совершенно легально.​

Но это ещё полбеды. Главная проблема в том, что большинство людей вообще не понимают разницы между психологом, психотерапевтом, психиатром и модным нынче «коучем». Психиатр — это врач с медицинским образованием, который лечит психические расстройства и может выписывать лекарства. Психотерапевт — тоже врач, но занимается лечением через беседы и методики. Психолог — не медик, но специалист с профильным высшим образованием, который помогает решать жизненные проблемы, но не лечит болезни. С коучами вообще история отдельная и даже где-то абсурдная, ведь это вообще человек без обязательного образования, основная задача которого — «мотивировать» и «направлять».​

Из-за этой путаницы и отсутствия регулирования разворачивается настоящий беспредел. Любой желающий может открыть кабинет, повесить табличку «психолог-консультант» и начать принимать клиентов, при этом от него никто не требует лицензий, не устраивает проверок, более того — никакой ответственности за результат он не несёт. То есть даже если человек пришёл к такому «специалисту» с суицидальными мыслями, а после сессии пошёл и привёл свой план в исполнение, юридически к «психологу» придраться невозможно — раз он не врач, то и не подпадает под медицинское регулирование.​

Именно поэтому рынок психологов сегодня превратился в своего рода дикое поле.

Стань психологом за три месяца: новичкам обещают золотые горы

«Станьте профессиональным психологом с международным дипломом, получите гарантированных клиентов и начните частную практику во время обучения!» — такими объявлениями сегодня буквально пестрит интернет и соцсети. Организаторы курсов обещают золотые горы, поток благодарных клиентов и непыльную интересную работу «в удобном графике». И всё это в лучшем случае за год онлайн-обучения, а то и за пару-тройку месяцев.​

Звучит, конечно, очень заманчиво: «Сразу 2 диплома — государственного образца и международный MBA!», «Вы изучите современные методы консультирования — КПТ, гештальт-терапия и не только!», «ТОП эксперты — практикующие психотерапевты и психологи, члены крупных международных ассоциаций!». Потенциальных «целителей душ» обещают научить «работе с 9 типами клиентов — нарциссический, депрессивный и др.», а также рисуют им радужные картинки «продвижения в карьере, используя знания и навыки из психологии».​

Невероятно, но факт — вся эта «замануха» тоже совершенно легальна. Частные образовательные организации с государственной лицензией на образовательную деятельность имеют полное право проводить курсы профессиональной переподготовки и выдавать дипломы установленного образца. Формально всё по закону: человек получает документ, который позволяет ему работать психологом-консультантом.​

Вот только есть нюанс. Классическое психологическое образование — это минимум 5–6 лет в вузе, сотни часов практики под супервизией, обязательная личная терапия и постоянное повышение квалификации. Студенты изучают нейрофизиологию, клиническую психологию, психиатрию, проходят практику в клиниках и учреждениях. Они учатся распознавать серьёзные расстройства, работать с суицидальными клиентами, понимать, когда нужно направить человека к психиатру, а когда и вовсе к совершенно другому узкому специалисту.​

А что дают трёхмесячные курсы? Обрывочные знания, набор модных терминов и поверхностное представление о десятке психологических подходов. «Вы изучите 10+ современных подходов: арт-терапия, гештальт-терапия, транзактный анализ, КПТ...» — обещают рекламные объявления. Но как можно за несколько месяцев освоить то, чему профессионалы учатся годами?​

Результат предсказуем: на рынок выходят «специалисты», которые знают термины, но не понимают сути. Они могут сыпать умными словами про «нарциссический тип личности» и «обсессивно-компульсивное расстройство», но не в состоянии провести нормальную диагностику, выстроить терапевтические отношения или хотя бы не навредить.​

Особенно опасно отсутствие практики под супервизией и личной терапии. Супервизия — это когда опытный специалист разбирает с вами каждый сложный случай, указывает на ошибки, помогает не переносить свои проблемы на клиентов. Личная терапия нужна, чтобы психолог сам проработал свои травмы и не проецировал их на людей, которые к нему приходят. У выпускников экспресс-курсов этого нет и в помине.​

Зато есть агрессивный маркетинг: «Осталось всего 3 места!», «Скидка действует до 24 ноября!», «При 100  % предоплате любой дополнительный курс бесплатно!». Людей заманивают обещаниями лёгких денег и быстрой карьеры. «В России клиенты тратят более 3 млрд рублей на работу с психологом», «На 30 % чаще клиенты стали искать психологов на онлайн-платформах» — вот она, золотая жила.​

И вот уже тысячи вчерашних менеджеров, домохозяек и офисных работников, прельстившихся перспективами, идут «помогать людям и получать достойную оплату». Только вот помощь эта в лучшем случае бесполезна, а в худшем — опасна.​

Инфоцыгане в белых халатах: как на наших бедах делают состояния

Историй о негативном опыте «проработки травм» и «сессий» у доморощенных психологов в интернете хоть пруд пруди. Люди недоумевают: за что они платят деньги, если результата просто нет?

— Я одна такая лохушка? Потратила год! Целый год! На психолога! И всё впустую. Эти деньги я могла бы потратить на путешествие, которое принесло бы приятные эмоции и воспоминания. А я потратила на психолога и получила шиш!

— Мы дошли до моей тревожности, выяснили что она у меня есть (интересно, а у кого её нет?). Доктор мне посоветовал техники релаксации (я и до этого пыталась их практиковать). Дошли до вывода, что мне нужно чаще путешествовать (это я и сама знаю). На этом, собственно, стало понятно, что сказать ему мне больше нечего. Итого три сеанса 5000*3 = 15 000 р.

— Я снова спросила, сможет ли она мне помочь. Выслушав такой же, как и в прошлый раз, расплывчатый ответ, я поняла, что всё, хватит с меня. Платить деньги, чтобы просто выговариваться постороннему человеку — это то, что мне совсем не надо. Итого 5 сеансов 2600*5 = 13 000р.

За последние годы в соцсетях расплодилась особая категория «специалистов» — инфоцыгане от психологии. Они мимикрируют под профессионалов, используют умные термины, но по сути занимаются одним — выкачивают деньги из доверчивых людей.​

Как их распознать? У инфоцыган есть чёткий почерк. Во-первых, они обещают решить абсолютно все проблемы в короткие сроки: «Избавлю от депрессии за 3 сеанса!», «Верну мир в семью за неделю!» и так далее. Настоящий психолог никогда не даст таких гарантий — он знает, что терапия это длительный процесс, у каждого свой темп и результат зависит от множества факторов.​

Во-вторых, они грамотно давят на «боли» и мастерски используют таргетированную рекламу. Например, если вы подписаны на группу по финансовой грамотности, вам точно попадётся в ленте пост вроде: «Не можете заработать? У вас блок на деньги из детства». А тем, кто «зависает» на сайте знакомств, будут предлагаться статейки вроде «Если у вас нет отношений, значит у вас травма покинутости». Увидев такие фразы пару-тройку раз, человек начинает сомневаться: а вдруг и правда что-то со мной не так? Самооценка падает, тревога растёт, и вот уже рука тянется к кнопке «записаться на консультацию», тем более что чаще всего она «бесплатная».

Инфоцыгане обожают использовать псевдопсихологические термины и практики. «Работа с внутренним ребёнком», «активация женской энергии», «расстановки по фото», «чистка родовых программ», «трансформация денежного сценария». Звучит авторитетно и «умно», но по факту это банальная эзотерика, просто упакованная в психологическую обёртку. Настоящие методы терапии — когнитивно-поведенческая, гештальт, психоанализ — требуют годов обучения и практики. А тут всё просто: заплатил — и «трансформировался».​

Почему же люди ведутся? Специалисты объясняют: инфоцыгане мастерски эксплуатируют стыд и создают нарциссическую фантазию. Стыд — это когда тебе говорят: «С тобой что-то не так, ты сломан, но я знаю, как тебя починить». Человек в уязвимом состоянии, в депрессии, в отчаянии готов поверить любым обещаниям. А нарциссическая фантазия — это обещание быстрой трансформации: «Ты станешь успешным, богатым, любимым, достаточно просто купить мой курс».​

Особенно опасно, что многие новоявленные гуру действительно имеют дипломы тех самых экспресс-курсов. Формально они психологи. Ведут прямые эфиры, собирают тысячи подписчиков, публикуют отзывы (часто фейковые), создают видимость экспертности, но в лучшем случае результатом их работы будет пустая трата денег и времени. В худшем же — усугубление проблем, развитие зависимости от «специалиста», манипуляции и психологическое насилие. Человек приходит с депрессией, а уходит с чувством вины, стыда и ещё большей тревогой. Но инфоцыгану это безразлично — он уже выкачал деньги из одной жертвы и может переключиться на следующую.​

Новая волна: почему тарологи, ясновидящие и ведьмы подались в психологи?

Самый неожиданный тренд последних лет — массовая переквалификация эзотериков в психологи. Тарологи, нумерологи, ясновидящие, рейки-мастера и ведьмы всех мастей дружно ломанулись на курсы психологического консультирования. И на это есть веские причины.​

— Их же могут вот-вот запретить, объявить мошенниками, — рассказывает Ольга, которая сама недавно училась на курсах психологов-консультантов и своими глазами увидела этот поток.

Действительно, в последние годы в России усилилась борьба с лжецелителями и шарлатанами. В СМИ то и дело проходит информация об уголовных делах и штрафах для магов и гадалок — эзотерики почувствовали, что источник лёгких денег может накрыться медным тазом, а на горизонте замаячила решётка, и нашли изящное решение.

— Чтобы не потерять клиентуру и прикрыться, некоторые из них идут получать корочки психологов-консультантов, — продолжает наша собеседница.

Логика железная: формально ты уже не гадалка, а дипломированный специалист:

— Тут не придерёшься, если что — не гадала, а работала с ассоциативными картами, не ворожила, а консультировала по трудной семейной ситуации.

Ассоциативные карты, метафорические карты, арт-терапия — всё это действительно существующие психологические инструменты. Но в руках человека без базового образования они превращаются в ту же самую ворожбу, только под психологическим соусом. Клиент думает, что пришёл к психологу, а по факту получает всё ту же эзотерику, просто теперь она называется «глубинная работа с подсознанием».​

Рынок быстро подстроился под спрос. Появились даже курсы тарологов с психологическим уклоном: «Таролог-психолог», «Психологическое консультирование с картами Таро», «Таро и психотерапия». Обещают научить «профессионально работать с клиентами, применяя знания психологии и символизм Таро». Стоимость обучения — от 30 до 150 тысяч рублей, длительность — от нескольких недель до года.​

— На курсах их было очень много, — вспоминает наша героиня. — Причём они даже не скрывали, что до этого занимались гаданиями, расстановками, ченнелингом. Просто теперь решили получить официальный статус. Учиться же им совершенно не интересно — главное, получить «бумажку» для прикрытия своей «деятельности».

Чем опасны «фейковые» психологи: «Лечили от депрессии, а у человека онкология»

— Образование у нас, к сожалению, нехорошее. Ты можешь закончить короткие курсы и назвать себя психологом. Вместо настоящего образования, где ты учишься в медицинском вузе, потом ещё в ординатуре, интернатуре и проходишь кучу всяких курсов. Такого очень мало сейчас. Большинство случаев — это трёхмесячные, в лучшем случае годичные курсы, которые ложатся на непроработанную психику, — говорит врач-психотерапевт Наталья Бехтерева, возглавляющая этическую комиссию Российской психотерапевтической ассоциации.

По её словам, за последние три года у неё было несколько случаев, когда человек шёл к психологу с жалобами на усталость и слабость, а психолог занимался с ним психотерапией, снимал стресс, балансировал работу и личную жизнь.

— А у человека онкология. Он только через 2 года попал к онкологу. И мало того, что психолог знает всё, он ещё как будто бы берёт на себя ответственность за другого человека.​

Это не единичный случай. Неквалифицированный психолог не просто бесполезен, а попросту опасен.

Во-первых, такие «специалисты» не умеют распознавать серьёзные расстройства, требующие медицинского вмешательства. При этом они берутся консультировать людей с депрессией, тревожными расстройствами, суицидальными мыслями — состояниями, где необходима помощь врача-психиатра или психотерапевта с медицинским образованием.​

Во-вторых, неправильная «терапия» может усугубить состояние клиента. Обесценивание проблем («да ты не переживай, найдёшь нового»), советы вместо терапии, навязывание своих ценностей — всё это не только не помогает, но и наносит дополнительную психологическую травму.

— Психолог никогда не даёт советов и не навязывает вам свою картину мира и ценности. Это выдаёт некомпетентность практика, — объясняет психолог Ольга Кузьмич.​

В-третьих, зачастую такое «лечение» превращается в манипуляции и вымогательство денег. Недобросовестные «психологи» создают зависимость от терапии, затягивают процесс, обещают излечение только при условии покупки дополнительных курсов или продления сессий.

— Жалоб много. Неэтичные действия в плане секса с клиентами, нарушений сеттингов, в плане обещаний, в плане того, что люди делают то, что они не умеют делать. И это страшно, — отмечает Наталья Бехтерева.

Получается, что человек приходит за помощью, а получает дополнительный стресс, снижение самооценки, чувство вины и стыда. Он тратит огромные деньги и драгоценное время, однако состояние не улучшается, а часто ухудшается. Кроме того, после негативного опыта люди теряют веру в психологическую помощь вообще и боятся обращаться к настоящим специалистам,

— У нас ещё, к сожалению, в стране нет инструмента для того, чтобы психолог, который нарушает границы и этику, перестал это делать. Нет никаких регламентирующих органов, нет лицензий. Психолога даже нельзя лишить лицензии, — разводит руками Наталья Бехтерева.​

Законопроект о психологической деятельности: надежда или иллюзия?

Впрочем, кое-какие шаги в этой сфере всё же делаются. В феврале 2025 года в Госдуму внесли законопроект «Об основах регулирования психологической деятельности в РФ» — это, по сути, первая попытка навести порядок в этой сфере. ​

Что же предлагал документ? Во-первых, обязательное профильное высшее образование для всех, кто хочет заниматься психологической практикой. Во-вторых, повышение квалификации каждые пять лет — минимум 144 часа обучения. В-третьих, с 2030 года вводилась бы обязательная трёхлетняя работа в государственных или муниципальных учреждениях перед выходом в частную практику.​

Для тех, кто уже работает с дипломами о переподготовке, предусматривался переходный период до 2029 года. Формально им давали шанс остаться в профессии, но с условием соблюдения новых требований.​

Звучит неплохо, но есть нюансы.

— Закон о психологах — сырой, но нужный, — считает та самая Ольга, прошедшая курсы психологов. — Его надо докручивать. Он коснётся, в общем, тех, кто добросовестно развивается в профессии. Там будут свои требования, но как правило у нормальных психологов все они и так выполнены — типа, 50 часов обязательной личной терапии, работа с супервизором и так далее.

Эксперты указывают на серьёзные недоработки. Закон не решает проблему с уже выданными дипломами о переподготовке, не предусматривает механизмов реального контроля за соблюдением этических норм. Более того, требование об обязательной работе в госучреждениях может отпугнуть качественных специалистов, которые давно работают в частной практике.

Главная проблема в том, что закон затронет честных специалистов, но не остановит псевдопсихологов, уверена наша героиня:

— Пока закон этот не докрутят и не примут, тарологи и ворожеи будут себе спокойно консультировать. Мошенниками их не объявить. И даже если примут, они всё равно как бы психологи, а в этической комиссии психологического общества им ничего не предъявят.

Впрочем, лучше такой закон, чем вообще никакого, полагает Наталья Бехтерева.

— У этого закона есть много нюансов, которые ещё нужно скорректировать, это понятно, но в целом я за то, чтобы психологическая помощь была регламентирована. Потому что иначе получаются вот такие очень странные виды помощи.​

Так или иначе, в мае законопроект отклонили, отправив на доработку, с тех пор воз и ныне там. А пока документ ждёт своей очереди, рынок продолжает наводняться псевдопсихологами с сомнительными дипломами. И никто не знает, когда их разгул удастся всё-таки остановить.

По материалам: ТАСС, NN.ru, «Минск-Новости», «Коммерсантъ», psy-media.ru, соцсети.