Арестовали карту, списали все деньги: почему в России терпеть не могут судебных приставов?

Каждый год 1 ноября в России отмечается День судебного пристава. Судебные приставы — это государственные сотрудники, которые занимаются взысканием долгов и контролем за исполнением решений судов. По сути, их главная задача — защищать права граждан и следить за соблюдением закона. Но несмотря на это, россияне в основном относятся к приставам с недоверием и даже с раздражением.

Кто такие судебные приставы в России?

Официально считается, что служба судебных приставов в России появилась при Александре II, который в 1865 году утвердил соответствующее положение. Но на самом деле люди, помогающие государству «выбивать» долги с нерадивых граждан, были ещё при Рюриковичах, а первым приставом часто называют атамана Ермака.

Современные судебные приставы работают в Федеральной службе судебных приставов (ФССП). Это государственный орган, который выполняет важные функции: он отвечает за исполнение решений суда — от взыскания долгов до исполнения алиментных обязательств. Если гражданин или организация проигрывают дело в суде и обязаны выплатить долг, судебные приставы берутся за дело. Они могут наложить арест на имущество, списывать средства со счетов и даже временно ограничить выезд из страны.

В каких случаях в ваш дом может постучать судебный пристав?

Увы, судебные приставы могут появляться в жизни людей в самых разных ситуациях. Далеко и не всегда эти случаи связаны только с долгами. Вот лишь несколько наиболее частых примеров, когда людям приходится иметь дело со службой судебных приставов:

Взыскание долгов по кредитам и займам

Если гражданин или компания не выплачивают долг по кредиту, банк подаёт в суд. После вынесения решения в пользу банка судебные приставы приступают к взысканию долга — они могут арестовать счета, описать имущество должника и даже ограничить его выезд за границу.

Взыскание алиментов

Одно из самых частых поручений приставов — принудительное взыскание алиментов. Когда один из родителей уклоняется от выплат на содержание ребёнка, приставы могут описать его имущество, списывать деньги с заработной платы или банковского счёта. Злостного алиментщика могут даже временно лишить водительских прав или запретить ему выезд за рубеж.

Исполнение решения суда по трудовым спорам

В случаях, когда работодатель не выплачивает сотруднику зарплату или компенсацию после увольнения, суд может обязать его выполнить свои обязательства. Если это не происходит добровольно, за дело берутся приставы — они обеспечивают перевод невыплаченных средств и даже могут арестовать счета работодателя.

Исполнение решений по гражданским спорам о праве собственности

Если суд признал, что имущество — дом, квартира или земля — принадлежит конкретному гражданину, но фактически его занимают другие лица, приставы могут помочь освободить недвижимость. Они имеют полномочия выселять людей и передавать собственность законному владельцу.

Возврат незаконно полученных государственных пособий или льгот

Иногда граждане получают пособия или льготы, которые им не полагаются, например, по ошибке или предоставив ложные сведения. Когда государство обнаруживает это нарушение, суд может постановить вернуть средства. Приставы в таких случаях помогают государству вернуть излишне выплаченные суммы.

Одним словом, задача судебных приставов — следить за соблюдением судебных решений. Фактически «люди в зелёном» исполняют важнейшие государственные обязанности, что не мешает им оставаться непонятыми и даже нелюбимыми в обществе.

Чем судебные приставы отличаются от коллекторов?

Многие до сих пор путают судебных приставов с коллекторами, но разница между ними принципиальная. Коллекторы — это частные агентства, которые работают по поручению банков или других кредиторов. Их задача — договориться с должником о добровольной выплате долга. Приставы же — госслужащие с куда большими полномочиями, ведь у них есть право принудительного взыскания. В отличие от коллекторов, приставы действуют исключительно в рамках судебных решений, то есть закон на их стороне, а потому они вправе применять жёсткие меры воздействия.

Судебных приставов отличить от коллекторов несложно — у них есть не только удостоверения и специальные нагрудные жетоны, но и особая форма тёмно-зелёного цвета с погонами. На рукаве такой формы обычно размещён шеврон с символикой Федеральной службы судебных приставов (ФССП). А в некоторых случаях приставы даже могут носить экипировку, похожую на полицейскую: кобуру для служебного оружия, рации, ремни для спецсредств.

У коллекторов в России специальной формы нет — они могут носить обычную деловую или повседневную одежду. В отличие от судебных приставов, коллекторами работают сотрудники частных агентств, и их деятельность не регулируется государственными стандартами. При визите коллекторы обязаны представляться и разъяснять, от какого агентства они пришли и в чём состоит их цель. При этом они не имеют права выдавать себя за представителей государственных органов, в том числе судебных приставов

Подобные службы действуют и за рубежом, но их деятельность и восприятие обществом различаются. В США, например, аналогичной организацией является служба судебных маршалов (US Marshals), в некоторых странах Европы — судебные исполнители (judicial officers). Основное отличие в том, что в ряде стран приставы имеют более ограниченные полномочия и подлежат строгому контролю, а в некоторых случаях функции приставов выполняют частные компании.

Почему судебные приставы вызывают так много негатива?

Как бы законна и правомерна ни была деятельность судебных приставов, простые россияне их откровенно недолюбливают. За что — несложно понять.

Во-первых, процесс взыскания долгов сам по себе малоприятен, да ещё и серьёзно осложняет жизнь. Арест имущества, блокировка карт и счетов, невозможность выезда за границу — всё это страшный сон даже для тех, кто просрочил на пару дней платёж по кредитке. А приставы всегда становятся теми самыми гонцами, которые приносят печальные вести, поэтому ассоциации с ними обычно крайне негативные.

Во-вторых, приставы часто действуют довольно грубо и не слишком щадят должников, не учитывают их личные обстоятельства. Например, если человек не может заплатить долг из-за потери работы, пристав может заблокировать его счёт или наложить арест на имущество, а в итоге страдают ни в чём не повинные дети. Неудивительно, что после такого люди чувствуют себя униженными, а виноватыми в этом, естественно, считают приставов.

В-третьих, систему ФССП не любят из-за её медлительности и бюрократических проволочек. Одна из самых распространённых проблем — это задержка в обновлении базы данных должников. Ситуации, когда человек уже погасил долг, но его имя продолжает числиться в списках должников, встречаются сплошь и рядом. Как итог — бывший должник не может ни съездить в отпуск, ни устроиться на работу, хотя уже давно «чист» перед государством и кредиторами.

Почему так происходит? Основная причина — несовершенная система документооборота. Погашение задолженности должно быть отражено в базе, но обновление происходит с большой задержкой. Часто для снятия статуса «должник» требуется ручное вмешательство судебного пристава, но из-за нагрузки на сотрудников процесс может затягиваться на недели или даже месяцы.

Пришёл оплатить штраф, а попал в ад

Историй о неприятном опыте взаимодействия с приставами на форумах и в соцсетях — пруд пруди. Один из тех, кому довелось столкнуться с этой системой, рассказал на портале Fishki.net, как его вывели из себя бюрократические проволочки. Всё началось с того, что мужчина задолжал государству 30 000 рублей и решил погасить долг, но не полностью, а частями. С этого дня его жизнь превратилась в ад.

— Мадам пристав указал, что первый взнос надо сделать 5000, я согласился, а она начала матюгаться на свой плохо работающий комп, кароч, с горем пополам она распечатала мне квитанцию на чужом компе, а при моих попытках договориться как выплачивать в дальнейшем, какими частями, сроки и т. д., я не получил ответа, она просто записала мой телефон, — рассказал автор.

Через пару месяцев должник решил заехать в ФССП за новой квитанцией, но никого на месте не застал:

— Решил снова посмотреть, что там с оплатой онлайн, я в принципе уже давно почти всё оплачиваю с компа. Но онлайн можно погасить лишь весь долг. Попробовал сделать тестовый платеж в 500р. по реквизитам из квитанции. Но платеж не дошёл. Кароч, всё взбесило, и я решил забить, пусть сами тогда звонят.

Это и оказалось роковой ошибкой топикстартера. Спустя пару дней приставы арестовали его счёт по кредитной карте, при этом никаких уведомлений и звонков по поводу долга не было.

— Где-то через неделю у меня появилась возможность погасить все долги, — продолжает автор. — Я приехал, сказал, что арестован кредитный счет (кстати, как я понял, проценты капают даже на арестованном счете). Пристав выдал мне квитанцию. Пришел с оплаченной квитанцией и попал в очередь.

Пока парень сидел в очереди, наслушался немало шокирующих историй от своих «коллег по несчастью». Например, пожилая женщина рассказала, что приставы никак не могут снять арест со счетов её мужа-пенсионера, несмотря на то, что все штрафы давно уплачены. Ещё более драматичной оказалась ситуация двоих молодых людей — продавца и покупателя машины. При переоформлении авто оказалось, что на машине арест, хотя долг продавца погашен полгода назад:

— И они уже вторую неделю бегают к приставу, добиваясь снятия ареста, только вот он говорит, что всё снял давно, но до базы ГИБДД что-то не доходит.

Встречаются и совсем дикие случаи, когда долги «вылезают» вообще неизвестно откуда:

— Мужик рассказал, что у него нет кредитов и штрафов, но несколько месяцев назад образовался неизвестный долг в 30 000, он уже много раз разбирался на счет него, и сейчас у него уже в третий раз арестовали счета из-за этого долга.

При этом все, с кем общался автор, уверены, что жаловаться бесполезно:

— Ответ был почти идентичен у всех: а толку?

Самому автору удалось добиться снятия ареста достаточно быстро, но как оказалось, выдыхать было рано.

— Через несколько дней прилетает письмо о наложении обременения на имущество мое и моих родителей. По датам было понятно, что обременение было наложено после того как я оплатил весь долг. А еще через несколько дней у меня арестовали зарплатную карту и списали оттуда весь остаток (около 15 000), — заключает мужчина.

Он отметил, что его общение с приставами, видимо, затянется надолго — на момент написания поста обременение так и не было снято. В отличие от других должников, автор не намерен оставлять дело на самотёк и планирует писать жалобу в прокуратуру.

— Похоже, на их беспредел никто не жалуется, вот и творят чо хотят, — возмущается он.

«Одно дело когда они перекрывают кислород злостным нарушителям и алиментщикам, а другое, когда создают проблемы нормальным, правопослушным гражданам», — отмечает пользователь «Фишек».

В комментариях к посту пользователи, по традиции, разделились. Одни обвиняют автора в том, что он сам довёл дело до крайности:

— Ты сам создал себе большинство проблем, и дело не в том, что допустил появление долга, кто из нас без греха? Но не получать заказную почту, обещать платить долг частями и не платить, ждать, пока приставы прибегут уговаривать заплатить — это детский сад какой-то.

Однако и сочувствующих нашлось немало — люди делятся похожими историями и жалуются на нерадивых сотрудников ФССП.

— Это да… те еще беспредельщики. При продаже машины выяснилось, что на нее наложен запрет регистрационных действий, при подробных разборках выяснилось, что запрет наложен на предыдущего хозяина год назад, при том, что машина в моей собственности уже 7 лет, — разводит руками один из пользователей портала. — Наложен он Москвой, местные сделать ничего не могут, в нерезиновой по указанным телефонам никто трубку не берет.

Недовольных граждан можно понять. Но справедливости ради стоит отметить, что работа судебного пристава в России — нелёгкая и зачастую неблагодарная, да ещё и требует высокой стрессоустойчивости, а также неслабой физической подготовки. Практически каждый день приставы сталкиваясь с конфликтами и рисками, однако их труд оплачивается крайне скромно.

Почему бегут судебные приставы: копеечные зарплаты, угрозы и выгорание

На 2023 год средняя зарплата судебного пристава в России составляет около 30-40 тысяч рублей в месяц, причём в регионах уровень дохода может быть и ниже. Сумма складывается из базового оклада, который зачастую не превышает 20-25 тысяч рублей, а также доплат за стаж, особые условия службы и иногда за выслугу лет. У приставов, работающих в крупных городах, особенно Москве, выплаты немного выше, но, учитывая уровень жизни в столице, существенной эту разницу не назовёшь.

Работа судебного пристава ещё и далеко не безопасна. Зачастую они сталкиваются с агрессивным сопротивлением со стороны должников, угрозами и даже физическим воздействием. Понятно, что человек, которого, скажем, пришли выселять по суду, на эмоциях не осознаёт, что виновник его бед вовсе не пристав — он лишь исполняет свои обязанности. Поэтому «прилетает» чаще всего именно людям в зелёной форме.

— Бесит, что люди не понимают, что пристав работает только по решению суда, то есть принудительно исполняет его, — поведал судебный пристав из Уфы в беседе с изданием «Ufa1.ru». — По сути, сами доводят до момента, что дело доходит до принудительного исполнения. В отношении должников применяют санкции, после чего они приходят и начинают ругаться, обвинять в своих проблемах сотрудника, оскорблять и говорить: «Сидите здесь и ничего не делаете, живёте на наши налоги».

С коллегой солидарна судебный пристав из Тамбовской области Лариса Романцова.

— Очень трудно, когда люди не понимают, что ты не имеешь ничего личного против них, а просто исполняешь свой служебный долг. Поэтому в нашей профессии просто необходимы твёрдость характера и такт, железная выдержка и уравновешенность, — подчеркнула Романцова в беседе с изданием «Сельские зори».

Чрезмерная нагрузка судебных приставов — отдельная песня. Число дел, закреплённых за одним сотрудником, иногда достигает нескольких сотен, и каждое нужно внимательно изучить. Такое напряжение просто невозможно выносить долгое время.

При этом большинство людей и понятия не имеют, какой нереальный объём работы выполняют приставы. «У одного сотрудника на исполнении может быть порядка 10 тысяч исполнительных производств», — рассказал сотрудник ФССП.

Приставы не скрывают: иногда приходится действовать жёстко и даже применять силу. Но только если сам должник ведёт себя агрессивно и препятствует исполнению решения суда.

— По поводу применения силы, конечно же, бывает. Это происходит в основном во время арестов автомобилей, при принудительном приводе лиц в суд или к судебному приставу-исполнителю. Очень часто бывает, что должник пытается помешать аресту, перегородив дорогу эвакуатору, пытается сесть в свой автомобиль и уехать. Ну конечно же, это всё законно пресекается применением физической силы, специальных средств и составлением протокола, — говорит специалист из Уфы.

Быстро выгорают на работе и те приставы, которые не могут игнорировать оскорбления — а их приходится выслушивать практически ежедневно.

— Один раз женщина прям на три буквы послала около суда, когда выходила, при толпе. Там дело на неё потом возбудили, — рассказывает всё тот же уфимский пристав.

Мужчина не скрывает: бывали и случаи запугивания:

— Пару раз угрожали, что найдут меня, что поговорят, когда буду по «гражданке».

Текучка среди приставов одна из самых высоких

Раньше было принято брать на должность судебного пристава только людей с юридическим или экономическим образованием. Но в последние годы ситуация с кадрами совсем патовая: люди просто не хотят идти на выматывающую низкооплачиваемую службу. В 2022 году Федеральная служба судебных приставов (ФССП) попыталась решить эту проблему, увеличив штат на 2,5 тыс. человек. А в 2023 году по поручению президента в службу добавили ещё 4,3 тыс. позиций.

Однако несмотря на эти меры, проблема дефицита персонала полностью не решена. Текучка среди судебных приставов — по-прежнему одна из самых высоких в государственных структурах. Люди уходят, не выдержав напряжённого графика и постоянного давления.

Неудивительно, что сегодня в судебные приставы берут практически всех подряд, а обучают профессии прямо на рабочем месте. Но и это не спасает от текучки: низкая зарплата и высокий уровень стресса редко удерживают людей в профессии надолго. Как правило, молодые специалисты рассматривают работу приставом как временную: «набивают руку» в юридической сфере, а затем быстро уходят.