В первый месяц уже уходящей осени петербургские многофункциональные центры приняли полмиллиона обращений. Бумажный документооборот уходит всё дальше в прошлое. Цифровые базы данных знают о нас всё или примерно всё. С одной стороны для кого-то это звучит тревожно, но с другой — это удобно. Сегодня поговорим об удобности и полезности цифровых документов, научимся правильно обживаться в личном кабинете на портале Госуслуги, посмотрим, какие сведения о себе там можно оставить. Вот, например, баннером на главной странице при входе мне тут же предлагают получить паспорт футбольного болельщика — FAN ID. Надо мне это или не надо — уточним у руководителя МФЦ Петербурга. Начнёт тему корреспондент 78.ru Мария Терёхина.
В белой рубашке и обязательно с улыбкой — это дресс-код для всех сотрудников многофункциональных центров. Всё для того, чтобы создать правильную атмосферу и рабочий настрой.
Здесь оказывают более трёхсот услуг: от оформления документов при рождении ребёнка до регистрации своего бизнеса. С 1 июля этого года в МФЦ можно оформить и электронные дубликаты документов. Приносите необходимые бумаги, специалист их сканирует и заверяет цифровой подписью. После документ попадает в электронную базу, и его уже не надо будет предъявлять.
— Например, для получения ежемесячной выплаты для семей, воспитывающих детей от 7-18 лет, это очень актуальный вопрос. Либо несколько раз бегать в разные ведомства, либо один раз загрузить документы в личный кабинет и потом оформлять спокойно документы, услуги из дома, — отметил начальник отдела по работе со СМИ СПб ГКУ «МФЦ» Виталий Симонов.
Электронные дубликаты документов будут бессрочно храниться в личном кабинете на портале Госуслуг. Кроме того, в МФЦ можно оформить карту болельщика. Она необходима всем, кто собирается на матчи Российской Премьер-Лиги и финальный матч Кубка России. С начала футбольного сезона в пяти городах России пройти на стадион можно только по такому электронному документу. С 1 декабря нововведение коснется и петербургских болельщиков.
Без карты невозможно будет даже купить билет и попасть на матч. Заявку на получение можно подать в личном кабинете «Госуслуг». После нужно лично прийти в офис с паспортом — там сотрудники подтвердят личность, и карта болельщика появится в профиле.
— Фотографию проверяем, чтобы она была прикреплена именно того гражданина. И отправляем запрос, что всё правильно. Если есть ошибки, берём заявление на исправление. Всё это занимает три минуты, — объяснила инженер-инспектор первой категории Мария Ефимова.
А за это время можно получить необходимую информацию. На специальных экранах всё о льготах, выплатах, мобилизации, призыве — справочник о самом актуальном.
Первые многофункциональные центры открылись в Петербурге 13 лет назад. Тогда они предоставляли всего 7 видов услуг. Сегодня —364. Растёт и количество МФЦ — в Петербурге горожан принимают уже в 69-ти отделениях.
А до конца этого года в Северной столице появятся ещё четыре офиса: в Выборгском, Красносельском, Василеостровском и Приморском районах. А это значит, что быстрый и удобный сервис станет ещё доступнее.
Видео: 78.ru
Ранее 78.ru писал, что петербуржцам в девяти МФЦ помогут написать ДКП для дома или авто.