Прямой эфир

Последствия уборки: в квартире на Седова после чистки снега с крыши обвалился потолок

Мария Иванова
24 января 2022, 16:15
Жалобы на бездействие или несвоевременность ремонтных работ поступают регулярно. Только за полтора месяца в одну юридическую фирму 25 человек обратились за помощью.
Фото: 78.ru

Юристы рекомендуют жителям дома №80 по улице Седова обращаться в суд, чтобы заставить коммунальщиков работать быстрее. В квартирах рушатся потолки; люди переживают за свою безопасность... Из-за чего возникла проблема, и когда её собираются устранять — выясняла корреспондент 78.ru.

Если бы не натяжной потолок, который принял на себя основной удар, то комнату сына Веры Алексеевны точно завалило обломками крыши, снегом и льдом. Почти неделя прошла, а горб на потолке — и ныне там, — угрожает в любой момент прорвать крепкий материал и рухнуть всё-таки на пол. Своим глазам не поверила, такая случилась беда там, наверное, кусок плитки упал от потолка.

Страшнее этой коммунальной разрухи только неизвестность. Вера Фёдорова, которая зимой платит в месяц за услуги до 10 тысяч рублей, от ЖКС №2 Невского района, получает лишь отказы в помощи. Коммунальщики попросту не слышат жалоб клиента. А Вера Алексеевна абсолютно уверена, что дырявая крыша — вина работников жилконторы.

— Это только протечка: они чистят, долбят там… потому что у нас чердак и крыша! Они проломили крышу, всё потекло на чердак, и с чердака, пожалуйста, вот ко мне сюда! — заявила жительница дома №80 по улице Седова.
Фото: 78.ru
Фото: 78.ru

Пенсионерке Нине Лебедевой повезло меньше: её не было дома, когда с потолка началась капель.

— Вообще, здесь шёл просто дождь, текло со всего потолка. Текло вон там (показывает) клеёнка настелена, — рассказала житель блокадного Ленинграда.

Это уже последствия глобальной протечки. На следующий день потолок не выдержал, оголил деревянные перекрытия. В этом случае коммунальщики закрывать глаза на проблему уже не стали. Но чтобы понять, ждать ли снова дождя в квартире, ветерану труда, жителю блокадного Ленинграда в 82 года пришлось подняться на чердак. В этом доме семья Лебедевых пережила блокаду. Нина Юрьевна выросла здесь, но после ремонта кровли и чердачного пространства в 2010 году — она пришла сюда впервые.

— Видно, что эта грязь с чердака текла по трубе отопления, и вот значит, наша комната пошла вот здесь немножко правее, — пожаловалась Нина Лебедева.
Фото: 78.ru
Фото: 78.ru

Плёнка, которую коммунальщики постелили над головой пенсионерки, можно сказать, что держится буквально на честном слове. Да и саму хозяйку квартиры работники ЖКХ кормят обещаниями. Мол, ремонт невозможен, и крышу, на которой сейчас лежит снег, смогут залатать лишь к весне. И только в том случае, если погодные условия позволят.

— Дальнейшие ремонтные работы будут произведены при изменении температуры окружающей среды, о чём жители пострадавших квартир проинформированы, — сказала руководитель пресс-службы УК «Сити сервис» Анастасия Бессонова.

Жалобы на бездействие или несвоевременность работ поступают регулярно. Только за полтора месяца в одну юридическую фирму 25 человек обратились за помощью. Эксперты объясняют, какую выгоду коммунальщики преследуют, затягивая с ремонтом кровли.

— Это просто довольно дорого. И, когда управляющая организация взвешивает, сколько заплатить денег человеку (скорее всего, он не дойдёт до суда и никуда жаловаться не будет) — 20-30 тысяч рублей или потратить на ремонт — 100 тысяч, ой, нет, лучше мы заплатим компенсацию, — отметил юрист по вопросам ЖКХ, руководитель общественной организации потребителей «Справедливость» Николай Тямшанский.

Пока в целях экономии ЖКС и УК тянут резину, петербуржцы вынуждены жить в условиях коммунальной разрухи. Юристы советуют всё-таки не ждать наступления весны, а идти с претензиями в суд, чтобы не было больно за бесцельно потраченные и время, и силы…


Ранее 78.ru писал, что после чистки снега с крыши в квартире на Седова провалился потолок.