Да вы заливаете! Куда обращаться пострадавшим от дождевого потопа петербуржцам
Петербургские коммунальщики продолжают подсчитывать ущерб после рекордного ливня, прошедшего в начале августа. В списке последствий разгула стихии появляются всё новые пункты. Конкретный пример — дом № 29 на улице Зои Космодемьянской в Кировском районе, где от дождя пострадали сразу несколько квартир.
— На той неделе ничего не было. На этой вон что творится. Только поклеили — сейчас оно оторвётся, придётся опять за свой счёт клеить, — пожаловалась Ольга, местная жительница.
Дом Ольги — вновь выявленный памятник архитектуры — оказался беззащитным перед обрушившейся на Петербург стихией, и квартиры всю ночь заливала вода. Во время ливня крыши на доме фактически не было — её разобрали ещё в мае, и вода просочилась даже в подвал.
— Образовывается лужа, которая перетекает в подвал, затапливает. Потом подвал отсасывается, но вода долго остаётся сырость и запах, комары, мошки, — рассказал последствия таких потопов Рустам Мильник, также живущий в доме без крыши.
С такой же проблемой столкнулись жители дома № 32к2 на улице Беринга. Каждый дождливый день для них — стихийное бедствие.
— Ужасно течёт крыша, постоянная сырость, из-за этого грибок, стены… Затопило лифтовую шахту. Лифт не работает или застревают люди, — рассказала Алёна, а её соседка добавила, что постоянные протечки рано или поздно аукнутся через электрокоммуникации.
Компания, по словам жильцов, не желает также ремонтировать скрытые внутренние трубы, сместившиеся из-за потоков воды.
— Мы протекли, ещё ниже у людей с потолка капало. И ниже, ниже по этажам. Никто ремонтировать не будет. Сказали: «Вас затопили сверху, с них и спрашивайте». Хотя порыв-то скрытый. Это систематика. Не хотят ничего делать, — паникуют жильцы.
По словам обитателей злосчастного дома, в управляющей компании их жалобы игнорируют уже несколько лет. Впрочем, обратиться за возмещением ущерба собственники квартир могут и самостоятельно, сообщила руководитель регионального центра «ЖКХ Контроль» Алла Бредец.
— Надо составить акт, УК не имеет права отказать. Акт с претензией отправляется в фонд капремонта МКД, который заказчик работ, и фонд регулирует взаимоотношения между подрядной организацией и лицом, получившим повреждения, — разъяснила Бредец подробности.
В пострадавшем от стихии доме на Зои Космодемьянской управляющая компания уже составила акт и направила обращение в фонд капремонта.
— На данный момент работы не производятся. У подрядчика отсутствует согласование КГИОП по конструктиву кровли. Подрядчик занимается вопросом, но ввиду погоды и технического состояния кровли происходят протечки, которые можем воочию увидеть, — пояснил главный инженер ЖКС № 2 Кировского района Петербурга Максим Синявский.
Закончить работу на кровле подрядчики должны были ещё 15 июля. Теперь же процесс может затянуться. УК отказывается принимать работу, пока строители не компенсируют причинённый жителям ущерб.
Эксперты рекомендуют: первое, что необходимо сделать при любой аварии — обратиться в диспетчерскую своей управляющей компании. Там зафиксируют заявку и дату звонка, и тогда уже никто не скажет, что не знал о существовании проблемы.
