Заложники ситуации: как поживают индийские туристы, застрявшие из-за ковида в Петербурге
Застрявшие в Петербурге туристы из Индии сдали повторные тесты на COVID-19. Результат — отрицательный. По данным городского Комитета по здравоохранения, у шестерых иностранцев из этой группы вирус подтверждён, их лечат в Покровской больнице, остальных посадили на карантин в пансионате в Репино. И жизнь у них, вроде бы, не сахар.
Питание в пансионате обычное, трёхразовое, дают щи-борщи. Но то, что привычно для русского, для гостей из Индии — испытание.
Как уже сообщалось, 10 апреля они должны были улететь домой после путешествия по России, но результат ПЦР-теста у четверых членов группы оказался положительным. Их увезли в больницу, а остальные ждали своей участи в отеле. О том, что путешествие не закончилось, они узнали, когда были уже на чемоданах.
— Люди с отрицательным тестом могли пройти регистрацию и улететь в Индию, но Роспотребнадзор выдал предписание задержать всю группу и не дал вылететь, — рассказала представитель компании-туроператора Юлия Зверева.
Теперь, по данным Комздрава, 29 человек находятся под наблюдением из-за возможного контакта с носителем коронавирусной инфекции, остальные, как уже отмечалось, в больнице.
— Доставлены шесть туристов из Индии, все в удовлетворительном состоянии, получают лечение, жалоб не предъявляют. Индийское консульство в курсе ситуации, на связи с руководством учреждений. Были вопросы с питанием, сейчас решены, — сообщила пресс-секретарь Комитета по здравоохранению Ольга Рябинина.
Пока туристов заселяли в пансионат, появилась другая проблема — у них истёк срок действия визы. С этим обещают помочь в консульстве. Срок продления — главный сейчас интересующий гостей вопрос.
— Сколько будут находиться туристы в больнице — будет зависеть от состояния и от ПЦР тестов. Результаты некоторых ПЦР-тестов пришли, они отрицательные, — заявила гендиректор компании-туроператора Елена Орленко.
В пансионате же, куда оставшихся поместили на обсервацию, повторный тест гости России ещё не сдавали, хотя на этом настаивает туроператор. Ещё бы! Ведь внезапное задержание туристов отпугнуло других потенциальных клиентов.
— Мы считаем, что задержание туристов было незаконным, и это скажется на дальнейшей работе — и всей отрасли, кто занимается приёмом иностранных туристов. У нас были заявлены следующие заезды, сейчас они аннулируются, — жалуется Юлия Зверева.
Задержание всей группы при том, что были и отрицательные тесты — нонсенс для туротрасли Северной столицы, поэтому за развитием ситуации следят все заинтересованные стороны.
— Мы понимаем, что носители ковида будут направлены в медучреждение, а те, кто контактировал — в обсерватор. Понимаем уже точно. Самый главный вывод — не будет закрыта сама гостиница, что уже хорошо, потому что такие слухи ходили, — отметил Юнис Теймурханлы, генеральный управляющий гостиницы.
Для путешественников это первый звонок, что визит в ту или иную страну может внезапно продлиться на неопределённый срок. Если дома из-за этого возникнут проблемы — ущерб можно будет взыскать через суд.
— Они могут обратиться непосредственно в органы, но уже у себя на родине. Претензия будет направлена представительством, консульством Индии на территории РФ, которое защищает интересы граждан своей страны, — говорит юрист в сфере туризма Виктория Алексеева.
Пока что оказавшимся в изоляции гостям Петербурга не до этого. Главное, что они хотят — завершить так внезапно прерванный путь домой.
