Вечный потоп: как сантехник заставил петербургскую семью пенсионеров искать новое жильё

Все полтора года жизни на новом месте семья Коваль в напряжении — регулярно на пороге появляются соседи снизу и жалуются на течь с потолка. В надежде на помощь пенсионеры обратились с заявкой в управляющую компанию. Вскоре пришёл сантехник, трубу заменил, но проблема — ручьи в квартире этажом ниже — осталась. Тогда пенсионеры снова связались с обслуживающей дом организацией, правда, теперь и сами не рады.

— Мы его ждали, обещал прийти в 11 утра. Я 5 раз звонила, пришёл в 2, — говорит жительница дома № 34/12 по проспекту Художников Нина Коваль.

Своё присутствие на месте аварии мастер обозначил ящиком с инструментами, сам же пропал ещё на полтора часа. Возвращение сантехника стало фатальным для квартиры пенсионеров и их соседей снизу.

— Послал мужа в магазин купить что-то, чтоб стояк подсоединить. Муж ушёл, я сижу на лоджии. Вдруг, слышу шум, мат, выскакиваю, а в комнате всё залито — по щиколотку воды. Это прибежали соседи снизу, — вспоминает Нина Коваль.

Самого ремонтника на месте уже не было. Надежду на его возвращение вселял всё тот же ящик с инструментами.

— Вдруг, минут через 15, является сантехник. Сказал: «Твою мать!», собрал вещи и бежать отсюда. На этом ремонт кончился, — возмущается пенсионерка.

Вычерпав из квартиры воду, жильцы обратились к мастеру по эксплуатации Жилкомсервиса № 2 Выборгского района. Там пенсионерам дали понять, что быстро устранить последствия потопа не получится.

— Сегодня приходили, запенили ей там, где фановая труба заменена. Ей сказали, что нужна просушка, потом придут и будут исправлять. Авария случилась недавно, просохнет, — сказали нам в Жилкомсервисе № 2 Выборгского района.

Соседка Нины Арнольдовны Алевтина ждёт помощи управляющей компании больше 10 лет. Потоп в её квартире случается после каждого приёма ванны соседями сверху.

— Много лет, из года в год, нас постоянно заливает. Нам осталось немножко, поэтому мы никуда не переезжаем, — сказала женщина.

Бабушка уже перенесла 3 инсульта и не знает, дождётся ли, когда в её квартире будет потолок.

Когда прекратятся дожди в других квартирах, лучше любого синоптика мог бы ответить сантехник, но искать с ним личную встречу оказалось не просто. Видимо, протекающие трубы в зоне его ответственности не позволяют сидеть на месте.

К сожалению, адрес Нины Коваль вновь не вошёл в маршрут горе-мастера, но, так как сама-собой течь в трубе не исчезнет, жители будут вынуждены снова обратиться за помощью в управляющую компанию. По их словам, коммунальщики не могут решить проблему уже 5 лет. Сантехник, способный устранить течь в трубе, за это время в доме так и не появился. Между тем, затраты у людей растут, и мириться с этим готов не каждый. Например, пенсионерка Нина Коваль с мужем уже готовы переехать в квартиру с более комфортными условиями.