Новый директор цирка на Фонтанке Казбек Боллоев — о борьбе за зрителей и ценах на билеты
Цирковая рокировка
В пустом цирке на Фонтанке 18 мая собрались все сотрудники, чтобы выслушать важную новость: Илья Ляхов, возглавлявший учреждение последние два года, уходит по решению начальства из Росгосцирка со своего поста. Нет, его не увольняют — как отметил сам Ляхов, это не так просто сделать. Тем не менее, у главного петербургского цирка появился новый руководитель — бизнесмен Казбек Боллоев, ранее работавший в пивоваренной компании «Балтика» и других, столь же далёких от циркового искусства сферах.
Перестановка выглядит достаточно хитро: Казбек Боллоев занимает отныне новую должность — исполнительного директора цирка. А Илья Ляхов переведён на должность директора по стратегическому планированию. Почему же такой важный кадровый вопрос было решено поднять именно в период пандемии?
— В свете сложившейся в мире обстановки — это именно тот случай, когда необходимо немного разделить оперативную и стратегическую функции, — отметил в интервью Казбек Боллоев. — Решение это приняло непосредственно руководство Росгосцирка, и я как человек, который не привык ни обсуждать, ни спорить, а только исполнять, с этим решением согласился.
При этом бизнесмен пояснил различие функций:
— Илья Анатольевич отвечает у нас за стратегическое планирование, я отвечаю за оперативные вопросы. Оперативные — это техническое оснащение, непосредственно ежедневная жизнь цирка, а Илья Анатольевич сконцентрировался у нас на более важных долгосрочных вопросах.
Ответить, что подразумевается под «более важными вопросами», Казбек Боллоев сначала затруднился, однако согласился с предположением журналиста о том, что это международное сотрудничество и развитие. От вопросов, связанных с финансами или программой, бывший генеральный директор цирка теперь явно очень далеко.
«Нужно быть ещё более известными»
Казбек Боллоев — племянник известного петербургского предпринимателя Таймураза Боллоева, возглавлявшего в своё время завод «Балтика» и «ГК Олимпстрой». Сам новоиспечённый директор Цирка Чинизелли никогда в сфере культуры не работал, однако отметил, что влиться ему будет не так уж сложно:
— Время идёт, люди меняются, мы постоянно пробуем что-то новое, в новых сферах себя пробуем. Завтра я уже буду жить цирком полностью.
Новый директор рассказал в беседе и о своих главных планах и направлениях работы. Как отметил Боллоев, он сейчас 24 часа в сутки думает над улучшением качества услуг петербургского цирка:
— Одна из основных задач, которые я себе поставил, — это укрепление непосредственно материально-технической базы, работа над световым, звуковым оборудованием с привлечением имеющихся здесь на сегодняшний день профессионалов. Второй момент — учитывая сложившуюся ситуацию в мире и последствия пандемии, последствия тех мер, которые были приняты, одной из самых существенных задач на сегодняшний день можно назвать задачу вернуть в цирк гостей.
Боллоев отметил, что он планирует работать над увеличением количества посетителей цирка, а также расширять «охват как возрастных, так и социальных категорий нашего общества». При этом новый руководитель цирка подчеркнул:
— Я вам обещаю, цены на билеты повышаться не будут!
Но Цирк Чинизелли и до эпидемии коронавируса ничуть не страдал от недостатка гостей — напротив, попасть на понравившееся представление не всегда было легко. Так что же именно планирует улучшать и оптимизировать новый директор?
— Ваши коллеги задавали тот же вопрос: разве что-то плохо? — поделился наш собеседник. — Нет, всё хорошо, всё замечательно, но должно быть ещё лучше. Мы должны быть в карте туристических маршрутов, я считаю, необходимо привлекать сюда туристов, необходимо быть ещё более известными.
Убытки, увольнения и курс на «бескомпромиссное качество»
К сожалению, пока между цирком на Фонтанке и новым уровнем мировой популярности стоит пандемия. Как и другие учреждения культуры, он закрыт для посетителей, представления не проводятся, а убытки увеличиваются с каждым днём. Когда ограничения будут сняты, цирку придётся мучительно и долго «вставать с колен». Конечно, этот период будет не так страшен для него, как, например, для малого бизнеса — ведь учреждение это государственное, и бюджетные субсидии никто не отменял.
— Как покрывать убытки — это очень тяжёлый вопрос, я боюсь, на него сегодня так просто никто не ответит, — признался Боллоев.
Но отметил, что есть и позитивные моменты:
— На сегодняшний день ни один сотрудник петербургского цирка не уволен. Часть сотрудников у нас находится на самоизоляции, часть сотрудников, работа которых необходима, приезжают и занимаются своей непосредственной работой, соблюдая все меры предосторожности.
Несмотря на все сложности, новый руководитель цирка планирует вывести «качество услуг» на «бескомпромиссный» уровень. Об этом он уже заявлял журналистам других изданий ранее. Что же означает «бескомпромиссное качество» в данном случае? Отвечая на этот вопрос, Казбек Баллоев подчеркнул, что в Петербурге «крайне высокой уровень конкуренции в части культурных учреждений»: есть у нас и театры, и музеи, и всё, что пожелает жаждущая искусства душа. За эту общую массу зрителей он и планирует бороться — очевидно, с другими «храмами культуры»:
— Мы должны удивлять зрителей, привлекать их не только высоким уровнем цирковых программ, интересных, ярких, необычных, а также и всем тем, что сопутствует этим цирковым программам. Это то, что начинается простоты и доступности покупки билета, самой процедуры, заканчивая теми эмоциями, ощущениями, с которыми выходит наш зритель из цирка. В данном случае под «бескомпромиссным» я имел в виду следующее: если у зрителя возникнет желание посетить одну и ту же цирковую программу второй раз, это и будет считаться качеством бескомпромиссным.
