«Помощник ОСАГО»: в Петербурге запущен онлайн-сервис по оформлению европротокола

В Петербурге и Ленинградской области области запущен онлайн-сервис по оформлению европротокола в случае ДТП. Новый механизм оформления аварий без сотрудников ГИБДД призван сократить время оформления дорожно-транспортного происшествия до 15 минут и тем самым снизить число пробок на дорогах, передаёт корреспондент 78.ru.

Виртуальный «Помощник ОСАГО» призван упростить жизнь водителей, автоинспекторов и уменьшить пробки на дорогах. Сервис использует данные с портала Госуслуг. Бумажные европротоколы уходят в прошлое, теперь оформить ДТП можно с помощью специального мобильного приложения. Как говорят сами автоинспекторы, новая процедура займёт не больше 15 минут.

Обойтись без вызова сотрудников Госавтоинспекции на место ДТП можно, если в аварии участвуют только два транспортных средства, нет погибших и пострадавших, а также не причинён ущерб третьим лицам. Кроме того, у автомобилистов должны быть действующие полисы ОСАГО.

— ДТП на дороге — ситуация, с которой сталкиваются десятки и сотни тысяч человек каждый день, и от того, насколько такие ситуации комфортно и быстро разрешаются в дальнейшем в общении со страховщиками, будет оцениваться эффективность работы органов власти, — отмечает заместитель министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ Максим Паршин.

Электронный европротокол не только удобнее бумажного, но и позволяет получить сумму страховки до 400 тысяч рублей. В случае же заполнения бумажного извещения водитель получит максимум 100 тысяч.

— Одна из идей — удалить бумажный европротокол и отмечать все позиции, которые уже «забиты» на сайте госуслуг. Думаю у водителей не будут с этим сложностей — приложение бесплатное и тем, кто умеет нажимать кнопки, будет удобно, — считает председатель комитета автострахования страховщиков Петербурга и Северо-Запада Александр Баклушин.

Несмотря на все преимущества, создатели приложения не уверены в том, что все водители будут его активно использовать. Часто, даже имея на руках бумажный европротокол, участники ДТП предпочитают несколько часов ждать сотрудников ГИБДД — из-за боязни неправильно заполнить документы и вовсе остаться без выплат.

— Основной страх заключается в том, что у людей нет определённых навыков заполнения извещений, тем более, мы понимаем, что люди попадают в ДТП, а это стрессовая ситуация, — говорит начальник отдела пропаганды УГИБДД по Петербурге и Ленобласти Татьяна Суслова.

Для того чтобы научить водителей пользоваться новым сервисом в Петербурге проводятся специальные мероприятия. Водителям, вызывающим ГИБДД по телефону, предлагают самостоятельно оформить ДТП через европротокол и объясняют, как работает приложение.

— Сотрудники будут разъяснять возможности приложения, консультировать, либо подъезжать и оформлять на месте, советовать гражданам оформить европротокол, — замечает Суслова.

По мнению некоторых автолюбителей, в системе есть и явные минусы: не всегда участники ДТП на месте могут точно определить объём повреждений; отмечают в протоколе только явные, пропуская скрытые, дефекты, которые появились после столкновения.

— Допустим, просто удар в бампер. Направляющие бампера иногда стоят столько же, сколько и сам бампер, а протокол уже подписан и всё — только через суд он может потребовать дополнительную компенсацию, — убеждён автолюбитель Алексей Иванович.

Кроме Петербурга, новый сервис также заработает в Ленинградской области, Москве, Подмосковье и Республике Татарстан. При этом приложение уже работает, его можно скачать в Google Рlay или App Store.