Выживание лекарств: эксперты прогнозируют в Петербурге кризис аптечной отрасли

За последний год в Петербурге закрылось 40 аптек, причём только среди лидирующих компаний. Эксперты отмечают тревожную тенденцию: аптечный рынок Петербурга начал «худеть», хотя прежде такого в отрасли не наблюдалось. Руководство одной крупной сети спешит успокоить своих покупателей: закрыть семь петербургских аптек им, как и другим лидерам рынка, пришлось для того, чтобы открыть новые, и такое случается не впервые.

— Это обычная рядовая ситуация, которая связана с хозяйственной деятельностью компании, с её операционкой. Мы считаем, что это обычная тенденция, от года к году. На сегодняшний день мы открыли 17 торговых точек, 17 аптек в Петербурге и Ленинградской области, — говорит директор Северо-Западного филиала аптечной сети Ирина Маковец.

По такому принципу, по данным экспертов, действуют все десять лидеров отрасли. Но пока они оптимизируют свою работу, их менее крупные конкуренты и вовсе исчезают с рынка. Вот и получается, что торговые точки открываются, но разнообразие аптечных сетей в Северной столице падает. По мнению председателя фармацевтической ассоциации Санкт-Петербурга и Северо-Запада Татьяны Зайченко, оценить, к чему это приведёт, пока сложно: здесь вопрос в выживаемости.

Сейчас в Петербурге работает 1694 аптеки, а значит, на каждую торговую точку приходится почти по 3 тыс. покупателей. А вот в европейских мегаполисах этот показатель равен более чем 4 тыс. человек. Но отрасль готовится к переменам: в январе обязательной станет маркировка каждого товара. Также для аптек введут новую систему налогового учета, что приведёт к дополнительным убыткам.

Эксперты признают, что в условиях жесткой конкуренции, где правят федеральные сети, у небольших аптек просто не остается шансов на выживание. И даже состав лидеров рынка в Петербурге нельзя назвать стабильным, говорит директор по развитию фармацевтической компании Николай Беспалов.

— Все последние годы количество аптек увеличивалось, но если раньше оно увеличивалось на десятки, на сотни аптек в год, то сейчас мы видим, что рынок в принципе достиг некого потолка, и это количество растет очень незначительно, — отмечает Беспалов.

Причина, по его словам, в том, что аптечные сети очень озабочены ситуацией с рентабельностью.

— Никто не будет поддерживать на плаву точку аптечную, которая то приносит прибыль, то нет, которая балансирует на грани жизни и смерти. Такую точку проще закрыть, — считает он.

Спасения для аптечной отрасли можно искать, по мнению экспертов, в сотрудничестве с онлайн-сервисами, когда любой желающий может заказать одно из 28 тыс. наименований лекарств и забрать свой заказ в ближайшей аптеке. Таких терминалов в стране 18, и один из них как раз находится в Петербурге. Ежедневно здесь обрабатывают больше 15 тыс. заказов.

Причём онлайн предпочли привычным консультациям уже больше 11 млн покупателей в России. В этой ситуации хорошо то, что владельцем и продавцом товара остаётся торговая точка, а не сервис, которые эти заказы собирает. А расширить ассортимент и таким образом заявить о себе в интернете может любая аптека.

Кстати, решать один из наиболее актуальных для покупателей вопросов — доставку лекарств на дом — большинство петербургских аптек не планирует, поскольку сейчас это запрещено законодательством. Но даже в случае отмены правил новый сервис повлёк бы колоссальные затраты на обучение персонала и найм курьеров-аптекарей, и всё это в конечном итоге сказалось бы и на стоимости товара.

К слову, сокращение количества аптечных пунктов эксперты называют явлением общемировым. Например, одна из крупнейших фирм США в этом году вместо 300 запланированных торговых точек открыла лишь 100, а её главный конкурент, наоборот, предпочел закрыть 50 аптек.

Насколько устойчива эта отрасль в нашей стране — покажет следующий год, когда все нововведения вступят в силу.