За вами должок: зачем Петербургу комиссии по информированию о долгах за ЖКХ
Вице-губернатор Петербурга Николай Бондаренко дал поручение Жилищному комитету возобновить работу специальных комиссий по информированию горожан об их коммунальных долгах. В Смольном считают, что управляющие компании не справляются с этими обязанностями. На вопросы по поводу оплаты квитанций теперь ответят и в едином колл-центре, и в районных администрациях. Однако инициативу чиновников не все приняли с пониманием.
Счета за потреблённые ресурсы в квитанциях нередко пугают петербуржцев. Если раньше за разъяснениями нужно было обращаться в управляющую компанию, то теперь достаточно позвонить на единый городской номер.
Необходимость создания такой службы появилась после того, как в квитанциях стали всплывать долги за предыдущие годы. Разъяснять их происхождение управляющим компаниям, видимо, стало не интересно, а возмущение жителей лишь росло.
— Пошёл тот негатив, которого не должно было быть, потому что жители многие забыли за прошлые периоды и просто искренне не понимают, откуда у них взялась задолженность. Чтобы этот вопрос исчерпать, и была предпринята мера, — говорит заведующий отделом развития ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» Александр Локтионов.
Предполагается, что все заявки жителей в единый центр будут переправлять на места. В администрациях районов создадут комиссии, которые станут рассматривать каждый случай отдельно. Они же будут решать вопрос о передаче дела в суд.
— Создание в районных администраций комиссий по рассмотрению таких вопросов упростит во многом задачи самих управляющих организаций, жилищного комитета и правительства Петербурга, — уверен руководитель «Межрегионразвития» Владислав Воронков.
В одних районных администрациях новым функциям не рады — чиновники боятся наплыва горожан, жаждущих разъяснений. В других же, напротив, такие группы уже есть и создавать, по сути, нечего.
— В районе рабочая группа функционирует на протяжении многих лет, причём, не одна. Эти рабочие группы созданы как при управляющих компаниях, так и при жилищных агентствах. Есть рабочая группа при прокуратуре и жилищном комитете, — рассказывает замдиректора «Жилищного агентства Фрунзенского района» Оксана Иванова.
К шести уже имеющимся группам во Фрунзенском районе добавят ещё одну. Таким образом там рассчитывают принять и выслушать всех должников. Но совсем иначе это нововведение оценивают сами управляющие компании и товарищества собственников жилья.
— Не нужна эта комиссия, она бесполезна. Это трата денег, кто за неё будет платить? Я не вижу её цели, — говорит председатель правления ЖК «Морская, 31» Владимир Конев. — Очень много рычагов, чтобы воздействовать на должников, и у должников, чтобы получить объяснения, откуда у него долги.
Уже скоро на сайтах всех районных администраций опубликуют время работы таких групп. Авторы инициативы уверены, что именно благодаря усилиям уже существующих комиссий удалось снизить задолженность по Петербургу за последние годы на целую треть — с 15 млрд рублей до 10 млрд рублей, в то время как в целом по России долги за ЖКХ лишь растут.
