Юрист: стоимость стоматологических услуг должна быть известна до начала лечения

Стоимость стоматологических услуг должна быть известна пациенту ещё до начала лечения. В договоре или информированном согласии необходимо указать все составляющие цены — работу врача, анестезию, диагностические снимки и расходные материалы. Об этом со ссылкой на юриста Александра Манько пишет издание «Абзац».

— Если цену называют только на словах, говорят «потом разберёмся» или оставляют итоговую сумму неопределённой, не торопитесь подписывать документы и соглашаться на лечение. Вы не обязаны платить за эти «сюрпризы», — отметил Манько.

Чтобы избежать споров, юрист рекомендует заранее запросить план лечения с подробным расчётом расходов. Перед подписанием договора следует проверить итоговую сумму и уточнить, какие именно услуги в неё включены.

Если после завершения процедур пациенту выставили счёт выше согласованного, необходимо потребовать от клиники письменное объяснение разницы. Дополнительные платежи, на которые человек не давал согласия, не стоит оплачивать, пока ситуация не будет прояснена.

Следующий шаг — направить претензию главному врачу, сославшись на закон «О защите прав потребителей» и правила предоставления платных медицинских услуг. По закону клиника обязана ответить в течение 10 дней. Если обращение не принесло результата, пациент может пожаловаться в Росздравнадзор или Роспотребнадзор.

Напомним, ранее стоматолог назвал симптомы, когда зубная боль смертельно опасна. Запущенный кариес может вызвать сепсис, отметил врач.