В Петербурге женщина отсудила у химчистки больше 100 тыс. рублей за испорченное пальто

В Петербурге женщина доказала, что сервис химчистки испортил её вещь и получила за неё деньги. Её иск к «Мастер минутка» и «Нео сервис» рассмотрели в Невском районном суде, сообщили в Объединённой пресс-службе судов.

4 марта 2025 года Нина Г. сдала в пункт приёма пуховое пальто. Стоимость услуги химчистки составляла 1800 рублей. Через 10 дней ей вернули вещь, однако в плохом состоянии — истец обнаружила на ней порывы, деформацию ткани и распоротый шов. Женщина отправила претензию сервису, но в ответе тот сослался на следы грубой носки изделия.

Представитель ответчиков на заседании пояснил, что химическую чистку осуществляет «Нео сервис», а «Мастер минутка» является просто пунктом приёма и выдачи заказов.

Экспертиза показала, что дефекты возникли в результате химической чистки и несоблюдения правил ухода за изделием, указанных на этикетке. Убрать их уже нельзя. Износ изделия, когда Нина Г. сдала в сервис, составлял 30%. Рыночная стоимость аналогичного нового пухового пальто составляет около 76 тыс. рублей, а с учётом износа — примерно 53 тыс. рублей.

Суд взыскал с «Нео сервиса» в пользу истца двукратную стоимость вещи в размере 106 603 рубля, компенсацию морального вреда в размере 10 тыс. рублей, расходы по оплате услуг специалиста в размере 13 тыс. рублей, почтовые расходы, а также штраф — 58 301 рубль.

Ранее 78.ru писал о том, что петербуржец отсудил у коммунальщиков 6 млн рублей за залив квартиры.