Минтранс упростил возврат билетов на электрички

С 1 сентября 2026 года пассажиры пригородных поездов в России смогут возвращать билеты с указанием места не только в кассах, но и дистанционно — через мобильные приложения или на сайтах компаний-перевозчиков. Об этом, ссылаясь на информацию от Минтранса РФ, сообщает РИА Новости.

Ранее эта опция отсутствовала, что создавало неудобства для пассажиров, которым приходилось лично обращаться в кассу при изменении планов. Новые правила призваны значительно упростить процесс возврата средств.

Условия возврата билетов остаются прежними:

• При сдаче билета более чем за два часа до отправления поезда возвращается полная стоимость проезда за вычетом специального сбора.

• Если до отправления осталось менее двух часов, пассажиру вернут половину стоимости билета.

Размер комиссии будет зависеть от внутренних правил конкретного перевозчика и будет отображаться при оформлении возврата.

Ранее 78.ru писал, что электрички из Луги опаздывают в Петербург из-за урагана в Ленобласти.