Три поездки сорваны: петербурженка заплатила за экскурсии без лицензии и потеряла 41 тыс.

23 июл, 07:07
Ирина Хабибьянова
Как оказалось, у организатора нет ни ИП, ни документов, ни договора
Фото: Maksim Konstantinov/globallookpress.com

Петербурженка потеряла больше 40 тыс. рублей, поверив организатору экскурсий без лицензии.

По данным 78.ru, Светлана в начале апреля внесла 41 тыс. рублей за поездку для себя, двоих детей и мамы. Организатором выступила женщина по имени Мария, которая, по слухам, работала со школьным родительским комитетом.

Деньги Светлана перевела за несколько путешествий: Карелия, Выборг, Москва, Тихвин. Но ни одно из них так и не состоялось.

— Первая поездка должна была быть в конце мая. Она потом написала в «личку», что всё отменяется в связи с погодными условиями. Но на сайте Рускеалы я это не проверяла, — вспоминает Светлана.

Дальше ситуация только ухудшалась. Следующие два тура отменили за несколько часов до выезда. Причины менялись: то дождь, то автобус не прошёл проверку, то внезапный перенос на будний день, когда Светлана не могла уйти с работы.

— В ночь с субботы на воскресенье, в 11 вечера, когда уже спишь, она пишет: поездка отменяется. Я говорю: верните деньги. Она ответила: через 10 рабочих дней, — рассказывает Светлана.

Но 10 дней прошли, а деньги так и не перечислили. Мария попросила подождать еще два дня, потом перенесла возврат на среду. В среду снова ничего не было.

Светлана заметила, что группа в WhatsApp* насчитывает более 50 человек. Она связалась с тремя женщинами, которые вышли оттуда. Две из них признались, что так никуда и не съездили, но деньги им вернули. Третья до сих пор ждет возврата.

— У Марии нет ни ИП, ни документов, ни договора. Просто знакомая порекомендовала. Я уже написала запрос в прокуратуру, но хочу просто, чтобы она вернула деньги, и забыть, — негодует Светлана.

UPD: Позднее Светлана связалась с 78.ru и поделилась хорошей новостью: организатор туристических поездок всё-таки предпочла вернуть ей деньги за сорванный отдых.

— Она мне сегодня отправила деньги и перевела. Она очень сильно ругалась, сказала, почему я обратилась (в прокуратуру и в СМИ — Ред.) Узнала себя, хотя никаких её личных данных нету. Там просто имя и всё… Но она прям очень сильно ругалась. Но деньги отправила, — рассказала петербурженка.

Отметим, что эта история становится показательной: отсутствие договора и официального статуса организатора вкупе с регулярными ночными отменами — повод задуматься, даже если вам кажется, что фирма «проверенная».

Ранее 78.ru писал, что власти Петербурга подключат нейросети для борьбы с незаконными экскурсиями по крышам.

* Запрещён в России, принадлежит корпорации Meta, признанной в РФ экстремистской.