Авито запустила в тестовом режиме онлайн-аренду спецтехники с гарантией оплаты
Российская цифровая платформа Авито предложила полноценную транзакционную модель аренды спецтехники. Теперь весь процесс аренды осуществляется онлайн: от подачи заявки до оплаты и документооборота. Клиенты могут оставить заявку, получить помощь от менеджера в подборе техники, оплатить аренду, а исполнители — получить больше качественных заказов и гарантированную выплату после выполнения работ.
Новая модель делает рынок аренды спецтехники более прозрачным и безопасным. Пилотный запуск формата состоится в Петербурге и Ленобласти, где аренда автокранов, автовышек, манипуляторов и экскаваторов-погрузчиков будет доступна полностью онлайн.
Для заказчиков это снижает неопределённость и ускоряет поиск техники. С выбором им будет помогать онлайн-менеджер, оплату тоже можно будет произвести онлайн — через сервис. Исполнители получат больше заказов, гарантии своевременной оплаты, полный пакет документов с НДС. Менеджер сервиса также поможет в случае непредвиденных обстоятельств и спорных вопросов.
Комиссия в рамках пилота составит 3% от суммы заказа. Исполнители могут принять, отказаться или предложить свои условия на заказ. Система подбора техники приоритетно учитывает заявки исполнителей.
Как работает подбор техники в онлайн-аренде:
- 1. Приоритет на получение заказа сохраняется за исполнителем, с объявления которого пришел клиент: в течение 15 минут он может принять заказ, отказаться или предложить свои условия. Если исполнитель не ответил или отказался, сервис продолжит подбор среди других участников, чтобы заказчик мог получить предложение в течение 60 минут.
- 2. Сервис усилил информирование, чтобы исполнители не пропускали заказы: помимо сообщения на платформе, они будут получать СМС и звонок о получении нового заказа.
- 3. Дополнительные заказы: помимо заказов со своих объявлений на платформе, исполнитель также сможет получать дополнительные заказы на весь парк техники, наличие которой он документально подтвердил, даже на технику, не размещенную в объявлениях. Это особенно актуально для не самой популярной и востребованной техники.
- 4. Сервисное сопровождение онлайн-аренды работает с 8:00 до 22:00: в это время приходит порядка 96% заказов. Ночные заявки обрабатываются утром в приоритетном порядке.
— В рамках пилота в Петербурге и Ленинградской области формат покроет 38% наиболее востребованных типов техники и почти 60% потребительского спроса на платформе, что позволит качественно оценить результаты теста и принять решение о его дальнейшем развитии, — уточнил руководитель бизнес-направления «Аренда спецтехники» в Авито Антон Найдич.
В 2025—2026 годах наблюдается рост интереса к аренде вместо покупки спецтехники. Новый сервис Авито позволяет решить проблемы на рынке аренды, повысив его надёжность и эффективность для всех участников.