«Перепрошивка мозга» не случилась: петербурженка через суд вернула деньги за курсы
Приморский районный суд Санкт-Петербурга рассмотрел дело по иску Елены Колесник против ИП Юрия Райнгарда. Женщина требовала защиты своих прав как потребителя, утверждая, что приобретенный ею образовательный онлайн-курс стоимостью 252 760 рублей не оправдал ожиданий. После изучения лишь небольшой части материалов она решила отказаться от дальнейшего обучения и вернуть деньги за непройденную часть. ИП Райнгард предложил частичный возврат, с которым Колесник не согласилась, что привело к судебному разбирательству. Об этом сообщили в объединённой пресс-службе судов.
Суд установил, что договор на оказание услуг был заключен между сторонами на условиях публичной оферты. Колесник приобрела онлайн-курс «Перепрошивка мозга 3.0» за 252 760 рублей, оплатив его кредитом. Она потребовала возврата 213 873 рублей 85 копеек за непройденные модули (2 из 13). ИП Райнгард же предложил вернуть лишь 68 841 рубль, исходя из того, что было открыто девять модулей.
Суд напомнил, что потребитель имеет право отказаться от договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, возмещая лишь фактически понесённые исполнителем расходы. Поскольку Колесник реализовала своё право на односторонний отказ, ИП Райнгард обязан был вернуть уплаченные средства за вычетом обоснованных расходов. Суд также отметил, что фактическое прохождение двух модулей не означает полного ознакомления со всеми материалами, поскольку курс включает в себя работу с куратором, проверку заданий и обратную связь. Доказательств полного ознакомления Колесник со всеми модулями представлено не было.
В итоге суд обязал ИП Райнгарда выплатить Елене Колесник 213 873 рубля 85 копеек за курс, а также проценты за пользование чужими денежными средствами (17 813 руб. 05 коп.), компенсацию морального вреда (10 000 руб.) и штраф за отказ удовлетворить требования потребителя добровольно (120 843 руб. 45 коп.).
Ранее 78.ru сообщал, что на 6,5 лет сядет участник ОПГ, похитившей у петербургских пенсионеров 7 млн рублей.