«Навязали скидку и подали иск»: петербурженка судится с автосалоном после покупки машины

Жительница Петербурга будет судиться с автосалоном после покупки своей первой машины.

В разговоре с 78.ru Ольга рассказала, что решила приобрести автомобиль в конце сентября 2025 года.

В интернете на площадке бесплатных объявлений девушка нашла подходящий вариант за 1,4 млн рублей, продажей занималась компания «Автопортрет СПб Юг».

Сотрудники салона предложили ей скидку в размере 50 тыс. рублей, если она оформит кредит. Потенциальная владелица машины согласилась, после чего начались странности.

— Процесс оформления в день сделки затянулся почти на полдня. Все длилось около пяти часов, большую часть из которых ждали подготовки документов. Ближе к концу сотрудники салона начали резко торопить, ссылаясь на скорое закрытие кассы, — рассказывает Ольга.

Девушку убедили внести первоначальный взнос — 570 тысяч рублей, после чего подписать кредитный договор.

— И тут внезапно условия изменились: стоимость оказалась выше заявленной: 1,5 млн рублей, а также в договор включили дополнительные услуги — страховка жизни и здоровья, исключительно через своих страховщиков-партнеров салона и «независимую гарантию» от компании, у которой плохая деловая репутация, — добавляет Ольга.

При этом, по словам девушки, ей не предоставили реального выбора страховой компании, а условия дополнительного соглашения фактически запрещали отказаться от этих услуг без финансовых потерь — в случае отказа она должна была компенсировать «скидку», которая, как она считает, была искусственно создана. Также в договоре присутствовали ограничения на досрочное погашение кредита.

После сделки Ольга воспользовалась «периодом охлаждения» и от страховки отказалась, оформила аналогичный полис в другой компании, также вернула деньги, потраченные на допуслуги и направила их на досрочное погашение кредита.

Но на этом история не закончилась. Салон отказался принимать другую страховку, сославшись на потерю агентского вознаграждения, и подал на Ольгу в суд. Девушка утверждает, что иск, имеющийся в открытом доступе, составлен некорректно — приложены неподписанные договоры, также указаны неверные персональные данные.

Судебное заседание уже назначено на май.

Юрист-эксперт в разговоре с 78.ru заявил, что нарушение закона о защите прав потребителя в этой истории имеется, и вся схема больше похожа на мошенничество.

Ранее 78.ru писал, что петербуржец судится с автосалоном из-за «Москвича».