Глобальный сбой в системе бронирования тормозит работу авиакомпаний и аэропортов в России

В понедельник, 26 января, российские авиакомпании и аэропорты столкнулись с масштабным сбоем в системе бронирования Leonardo (Сирена-Трэвел). Это привело к временным ограничениям на оформление, переоформление и возврат билетов и других дополнительных услуг.

Пресс-служба авиакомпании «Победа» сообщила, что неполадки затронули все каналы продаж — включая сайт, контакт-центр и агентские сети.

Регистрация пассажиров и покупателей билетов в аэропортах временно осуществляется в ручном режиме.

Отдельно стоит отметить, что петербургский аэропорт Пулково продолжает обеспечивать регистрацию пассажиров и обслуживание рейсов в тесном сотрудничестве с авиакомпаниями.

UPD. Минтранс России и Росавиация усилили мониторинг за работой отечественного воздушного транспорта. Специалисты обоих ведомств вместе с авиакомпаниями и аэропортами работают над тем, чтобы минимизировать влияние сбоев в работе системы Leonardo на расписание полётов.

Ранее 78.ru сообщал, что петербуржцы пожаловались на медленную работу мобильного интернета.