Отменили поездку и не вернули деньги: петербурженка осталась без отпуска в Китай

Наталья рассказала 78.ru, что воспользовалась услугами петербургской турфирмы на Большой Конюшенной. Предварительно она проверила отзывы на компанию — ничего не вызывало подозрений. В результате женщине подобрали тур по Китаю с просмотром пяти основных городов за 230 тыс. рублей.

Через некоторое время менеджер фирмы стала менять маршрут поездки и вместо пяти городов предлагала три, а затем и вовсе экскурсию только по Пекину. Наталья отказалась — компания начала переносить тур. Изначально женщина должна была улететь в Китай 12 сентября, однако сначала поездку перенесли на 26 сентября, а затем на октябрь. Перенос тура фирма объясняла праздниками в Китае. Менеджер уверяла Наталью, что будет сложно посмотреть все достопримечательности из-за наплыва туристов.

Фото: 78.ru

Сама же женщина считает, что настоящая причина переноса тура — фирма не смогла уложиться в бюджет.

В конце концов Наталья решила отказаться от услуг компании.

— Я проконсультировалась с нашей юристкой. Она говорит: «Пусть пришлют отказ, что они тебе не могут предоставить тур». Я запросила. Они прислали без проблем отказ о том, что они мне не могут предоставить тур, — рассказала Наталья.

Женщина также написала заявление на возврат средств — компания приняла его. Однако деньги ей так и не вернули. В феврале состоится судебное заседание.

Ранее 78.ru сообщал, что россияне стали вдвое чаще путешествовать по выходным.