Банки России уличили в затягивании сроков закрытия счетов клиентов

Российские банки затягивают процесс закрытия счетов. Иногда финучреждения не могут выполнить требования клиента в течение нескольких месяцев или даже лет, несмотря на многочисленные жалобы. Об этом сообщили «Известия».

Аналитик Freedom Finance Global Владимир Чернов напомнил, что по закону деньги клиенту должны вернуть не позднее чем через семь дней после подачи обращения.

Клиенты пытаются закрыть счета из-за блокировок по подозрениям в отмывании средств или финансировании терроризма (115-ФЗ). Это единственная возможность для них получить деньги обратно, если банк долго не снимает заморозку.

Однако пока этот процесс не завершится, люди не смогут воспользоваться своими сбережениями, которые могут достигать сотен тысяч рублей. Блокировок стало больше, потому что банки обязаны проверять подозрительные операции по закону.

— Задержка более семи дней выходит за рамки закона, и такие действия можно оспаривать через ЦБ или в суде. Но банки прикрываются нормами 115-ФЗ, заявляя, что счёт не может быть закрыт до окончания проверки, — добавил Чернов.

Ранее 78.ru писал, что финучреждения могут лишиться до 20 % средств на депозитах из-за цифрового рубля.