В Петербурге в мессенджер MAX интегрировали ещё две городские службы

В Петербурге в мессенджер MAX интегрировали ещё две службы. Это городская Служба 117, информирующая петербуржцев о службе в Вооруженных силах РФ по контракту, а также Служба 004, которая организует оперативное взаимодействие горожан с сервисами ЖКХ. Об этом сообщили в пресс-службе Смольного.

Номера телефонов Службы 117 (+79313276-117) и Службы 004 (+79313279-004), которые используются в национальном мессенджере МАХ, можно сохранить в контактах или найти с помощью кнопки поиска, которая расположена под списком чатов в приложении.

Ранее 78.ru писал, что Петербург стал первым регионом, который использует российский мессенджер МАХ для работы городских служб.

В MAX созданы аккаунты «Служба 112 Санкт-Петербурга» и «Информационно-справочная служба Санкт-Петербурга «122», в которых граждане смогут общаться в текстовом чате или звонить прямо внутри мессенджера.

Найти службы можно в поиске по номеру телефона: Служба 112 Санкт-Петербурга - +79313261-112, Служба 122 - +79313261-122. В рамках пилота все звонки и сообщения будут обрабатывать операторы. По итогам пилота будет проведён необходимый анализ для определения возможностей развития сервисов в мессенджере МАХ, в том числе возможностей применения технологии ИИ, создания чат-ботов, добавления экстренной кнопки 112 на главный экран мессенджера.