В Петербурге на сутки задерживается очередной рейс в Египет

13 апр, 10:04
Ника Семенова
Сначала отправление отложили на несколько часов, а затем перенесли на следующий день.
Фото: Aleksey Smyshlyaev/globallookpress.com

Airbus A321 авиакомпании AlMasria Universal Airlines должен был вылететь в Шарм-Эль-Шейх этой ночью в 3:30, однако пассажиры до сих пор остаются в Северной столице.

Сначала отправление отложили на несколько часов, а затем и вовсе перенесли на следующий день. Проблемы с расписанием стали для туристов настоящим сюрпризом:

— Аналогичная ситуация с этим же рейсом произошла 6 апреля — люди долго не могли улететь. Сейчас, как я понял, они не могут вовремя вернуться, если наш рейс перенесли на сутки, — поделился один из путешественников.

Интересно, что это уже как минимум третий рейс египетской авиакомпании за последнюю неделю, который задерживается на вылет из Петербурга на столь длительное время. Пассажиры жалуются, что компания не предупредила их о перебоях в расписании, однако в туристическом агентстве этого не подтверждают.

— Безусловно, предупреждается о том, что это чартерная программа, и по условиям чартера время может меняться. Также, если происходят какие-то задержки, туроператор оповещает турагентство, и турагентство, в свою очередь, оповещает туристов о всех изменениях, — сообщили 78.ru в FUN&SUN.

По возвращении домой путешественники могут обратиться в турагентство и предоставить всю информацию. Представители компании, в свою очередь, направят туроператору запрос на компенсацию.

UPD: Северо-Западная транспортная прокуратура контролирует соблюдение прав пассажиров задержанного рейса в Пулково. Предварительная причина — позднее прибытие воздушного судна.

UPD2: позже турагент сообщил, что вылет рейса в Шарм-Эль-Шейх задерживается до 7:40. Компенсация в связи с задержкой запрашивается в юридическом отделе после завершения тура.

Ранее 78.ru писал, что в Пулково задержали пять рейсов на фоне прибытия спецпосланника президента США Дональда Трампа.

Другое по теме