Петербуржец отсудил деньги за моральные страдания от невозможности купить электрогитару
Куйбышевский районный суд рассмотрел иск петербуржца к музыкальному магазину о защите прав потребителя и взыскании компенсации морального вреда. Об этом сообщает объединённая пресс-служба судов по Северной столице.
В середине июля 2022 года молодой человек приобрёл в интернет магазине электрогитару GIBSON Kirk Signature SG стоимостью 248 380 рублей. При получении он осмотрел инструмент только внешне. Однако позднее заметил, что качество звучания не отвечает ожиданиям. После гарантийного ремонта дефект не был устранён ни сразу, ни почти год спустя.
В жалобах к магазину петербуржец писал, что гитара важна для него, поскольку с ней он проводит всё своё свободное время.
В апреле 2023 магазин предложил ему оформить возврат, что Алексей и сделал. Но почти сразу он осознал, что получить эту гитару, о которой так долго мечтал, он больше не сможет, потому что в Петербурге их больше нет. Так он обратился в суд и потребовал взыскать моральную компенсацию в размере 100 тыс. рублей.
Однако суд счёл, что страдания петербуржца были не такими уж сильными, а потому удовлетворил лишь 10 тыс. рублей компенсации от первоначальной суммы. А вместе с ними и судебные расходы в размере 25 тыс.