Петербургские туроператоры не смогли получить федеральную компенсацию за возврат туристов

Туроператоры Петербурга столкнулись с проблемами после вывоза российских туристов из-за границы после закрытия воздушного пространства для российских самолётов в Европе и недоступности неба над Россией для западных лайнеров. Об этом во время пресс-конференции в ТАСС 1 июня сообщила руководитель Комиссии по выездному туризму Северо-Западного регионального отделения Российского союза туристской индустрии Мария Ушакова.

Неудобства, о которых идёт речь, касаются финансов.

— Хотелось бы обратиться с такой проблемой. Фирмы, которые зарегистрированы в Петербурге, — их порядка 39 по выездному туризму, чуть больше по внутреннему, — по большому счёту несут ту же самую ответственность: например, вывозили после закрытия неба своих туристов. Но, к сожалению, постановление правительства о компенсации трат на вывоз касается только тех, которые вывезли не менее 50 тыс. человек. Это означает, что все затраты, которые понесли туроператоры из Санкт-Петербурга, остались только их потерями, — отметила Мария Ушакова.

По мнению главы Комиссии по выездному туризму, большим подспорьем была бы также компенсация на разработку и содержание нового софта, которым пришлось экстренно заменять ушедшие из России сервисы.

— После закрытия Booking к нам выстроилась очередь из отелей на подключение к нашему софту. Обслуживание — это тоже большая и затратная часть, — отмечает эксперт.

Самой же эффективной меры поддержки на данный момент Ушакова назвала кешбэк.

— Из эффективных мер поддержки все, безусловно, — думаю, без исключения, — работники туризма называют федеральную меру поддержки — кешбэк. Это помогло нам не умереть, — говорит она.

Отметила Ушакова и другие проблемы отрасли, которые стали заметны после снятия ограничений и, как следствие, увеличения турпотока.

— Конечно, в Петербурге на майские праздники впервые за два с половиной года в гостиницах был такой фактор, как полная заполняемость. Туристы приезжали разные и школьные группы в большом количестве. Но что мы видим: со всплеском интереса со стороны школьных групп мы увидели, что большое количество недорогих кафе закрылось за время пандемии — их просто нет. Со всплеском сейчас интересов корпоративных заказчиков из регионов, которые сюда приезжают для своих мероприятий, мы видим нехватку автобусов — многие продали свой транспорт. То есть мы понимаем, что отрасли всё равно тяжело, и она сталкивается с большим вызовом и бесконечным потрясением, — заявила Мария Ушакова.

Напомним, ранее Петербург и Калининград договорились совместно развивать туризм.