Самолёт из Петербурга в Шарм-эш-Шейх, который должен был отправиться в 07:55, а затем перенесли на 17:00, так и не вылетел из Пулково. Уже после пяти часов вечера появилась информация о том, что рейс вылетит в 20:00, но снова произошла отмена. Об этом рассказал 78.ru один из пассажиров рейса №ZF-997 Андрей Дементьев.
По его словам, сегодняшним утром самолёт задержали сначала на полчаса, затем ещё на два с половиной, в Azur Air тем временем хранили молчание. Лишь после обеда стала появляться какая-то информация.
— У нас всё продлевалось и продлевалось, когда время ожидания подошло к шести часам, каждому дали хотя бы водички попить и ваучеры по 500 рублей. Естественно, 500 рублей это смешные деньги. В кафешке, которую нам посоветовали, тарелочка борща маленькая и порция пельменей. Ребёнок наестся, взрослый, отсидев столько часов в аэропорту, — явно нет. Покушали, доплатили свои деньги, спустились обратно. Дальше сидели ждали. Продлевают на час, на час, на час, нам несколько раз уже сменили гейт. Потом сказали спуститься — нам дадут ещё ваучеры на питание. Мы спустились, там уже был представитель авиакомпании, весь негатив на него был вылит. Он сказал: «Ну что, давайте решать». Часть людей отправилась в гостиницу «Россия» на парке Победы, часть — большая часть — осталась в бизнес-зале. Слава Богу, безлимит — поели, кто захотел выпить, попить, сходить в душ, если кому-то нужно, — рассказал мужчина.
Сейчас онлайн-табло показывает, что вылет назначен на 22:20. В компании пассажирам сказали, что рейс из Москвы к ним уже отправлен. Он будет заправлен, проверен, а затем вылетит в Шарм-эш-Шейх, но уже мало кто в это верит из тех, кто ждёт отправления на отдых уже свыше 12 часов.
Представители компании в комментариях к посту в Instagram Андрея Дементьева заявили, что рейс в Шарм-эш-Шейх задержался из-за долгого устранения технической неисправности воздушного судна и вызванной этим необходимости использовать резервный самолёт.
Напомним, что в Пулково уже к обеду задерживался вылет восьми рейсов, и самолёт в Египет был в их числе. Прокуроры назначили проверку в связи с этой ситуацией.