При прохождении полного курса вакцинации от COVID-19 можно получить электронный сертификат — в пресс-службе Смольного в среду, 23 июня, пояснили, как происходит эта процедура.
Сертификат доступен пользователям Госуслуг, у которых имеется там подтверждённая учётная запись. Если вакцина поставлена, а сертификата нет, возможны три варианта: либо на момент отправки данных в регистр вакцинированных не было личного кабинета, либо произошла ошибка при внесении данных в регистр вакцинированных, либо информация о второй вакцине поступила раньше, чем о первой.
Тогда нужно перейти по ссылке и заполнить электронную форму обращения, указав дату рождения, СНИЛС, дату вакцинации и медучреждение, где делали прививку. После проверки сертификат должен поступить в личный кабинет.
Синхронизация портала с регистром провакцинировавшихся происходит регулярно, но если всё-таки сертификат не появился, тогда на странице, где он должен быть, следует нажать на одну из двух кнопок — «отсутствует сертификат» или «ошибка в данных». При переходе по ссылке появится платформа обратной связи, где следует оформить жалобу. После проверки данных со стороны региона медспециалист может повторить отправку на портал.
Все вопросы по получению сертификата можно уточнить по телефонам: 8 800 100-70-10 (бесплатно по России); +7 495 727-47-47 (для звонков из-за границы); 115 (для мобильных телефонов).
Ранее сообщалось, что всех тех, кто продаёт и покупает поддельные сертификаты о прививках от COVID-19 и ПЦР-тестов, могут привлечь к уголовной ответственности.