Горячие линии по вопросам начисления платы за капитальный ремонт открыты в Жилищном комитете и Фонде капремонта.
Как рассказали в Жилищном комитете, диспетчеры отвечают на вопросы горожан в будни с 9:00 до 19:00 и в выходные с 10:00 до 17:00 по номерам 409-73-78 и 335- 85-08.
В Смольном напомнили, что майские квитанции за капремонт пришли горожанам в новом формате — вместе со счетами «Петроэлектросбыта».
— После передачи базы данных в Фонд капитального ремонта были зафиксированы технические ошибки — в некоторых квитанциях появились необоснованные, по мнению жителей, долги и пени. Эта ситуация потребовала принять меры по разъяснению механизмов начисления платежей, сверки базы данных в отдельных случаях, а также проработать дополнительные механизмы оплаты взносов за капремонт без комиссии, — отметили в комитете.
Накануне было принято решение о возможности оплатить взнос за капремонт без комиссии через расчётные центры «Петроэлектросбыт», банк ВТБ, Почта Банк и банк «Санкт‑Петербург» (только через личный кабинет). Возможность бескомиссионой оплаты капремонта обсуждается и со Сбербанком. Также решено, что пени за неуплаченные в мае взносы за капремонт начислять не будут.