В Ростуризме предложили обменять путёвки в Турцию и Танзанию на путешествие по России
Россиянам предложили обменять купленную в Турцию или Танзанию путёвку на путешествие по России. В пресс-службе Ростуризма сообщили, что сделать это можно по согласованию с туроператором.
Ростуризм запустил горячую линию для туристов. С девяти утра до девяти вечера россияне смогут обратиться по номеру +7 (495) 018-64-11 за помощью и ответами на вопросы по ограничению полётов. Также горячую линию открыл Общероссийский народный фронт.
Ростуризм попросил туроператоров оказать помощь своим клиентам. Туристов же попросили по возможности перенести тур на более поздний срок или сменить направление путешествия. Преимущественно поступают вопросы о том, как вернуть деньги, за купленные туры, а также что делать туристам, которые уже находятся на отдыхе в Турции или Танзании.
Напомним, Россия с 15 апреля до 1 июня ограничила авиасообщение с Турцией Танзанией из-за сложной ситуации с коронавирусом в странах.
Ранее россиянам рассказали, как вернуть деньги за несостоявшиеся туры в Турцию и Танзанию.