В Ленинградской области появился Центр управления регионом

В понедельник в Ленинградской области начал работу Центр управления регионом, специалисты которого будут координировать деятельность органов власти на онлайн-площадках.

Как рассказали в пресс-службе администрации Ленобласти, благодаря новой системе оперативного реагирования любой житель сможет получить ответы на вопросы, входящие в компетенцию региональных и местных властей.

— Проект нацелен на серьёзную аналитику и постоянную обратную связь с населением. Специалисты улучшат эту связь с потребителями наших услуг и нашими главными арбитрами, — отметил на открытии центра губернатор Александр Дрозденко.

В настоящий момент ответы на вопросы жителей в инстаграм-аккаунте Дрозденко даются в течение нескольких часов. Благодаря ЦУР такая работа будет идти и на других онлайн-площадках: в соцсетях, на портале госуслуг, площадке «Народная экспертиза» и прочих платформах. С начала года в администрацию поступило свыше 85 тысяч обращений от жителей.

Отмечается, что ключевыми темами общения с жителями области станут здравоохранение, образование, соцзащита, транспорт, энергетика, ЖКХ и обращение с отходами.

Ранее 78.ru писал о том, что Центр управления в кризисных ситуациях Главного управления МЧС России по Ленобласти подключился к движению «Спасатель.Рядом».