Волонтёр из Московской области спасла жизнь петербургской пенсионерки

Волонтёр из Московской области по телефону спасла жизнь петербургской пенсионерки, которая позвонила на горячую линию психологической помощи #МыВместе, сообщает пресс-служба благотворительной организации.

Во время разговора с пожилой женщиной девушка-волонтёр поняла, что пенсионерка находится в остром соматическом состоянии, предположительно, связанным с ишемическим инсультом. К сожалению, позвонившая забыла свой адрес и не могла найти мобильный телефон, чтобы назвать волонтёру номера родственников.

Сотрудница горячей линии попросила петербурженку прочитать названия на упаковках лекарств, прописанных ей врачом, для уточнения диагноза. Она смогла узнать адрес и телефон пенсионерки, после чего срочно вызвала скорую. При этом трудности возникли с тем, что необходимо было вызвать скорую в Петербурге из Московской области.

— Но я решила найти поликлинику Московского района в Петербурге по адресу абонента и позвонить туда. Это мне удалось — меня сразу перевели на Скорую, — рассказывает волонтёр.

Звонок приняла диспетчер, которая сообщила, что по заданному адресу выехала бригада медиков. По словам девушки, благодаря оперативным действиям удалось сберечь терапевтический час, важный при подозрении на инсульт, и спасти жизнь пенсионерки.

Ранее 78.ru рассказал об одном дне из жизни волонтёра в Петербурге.