Из квитанций за электроэнергию исчезнет «долг» после жалоб петербуржцев в Смольный
По настоянию правительства Петербурга АО «Петроэлектросбыт» скорректирует формат квитанций, которые вызвали жалобы петербуржцев, сообщили в аппарате вице-губернатора Максима Шаскольского.
В августе петербуржцы получили обновленные квитанции за электроэнергию от АО «Петроэлектросбыт». Горожане обратили внимание на то, что в квитанциях начисление текущего месяца определено как «долг». То есть даже в тех случаях, когда не оплачен был только последний месяц. Помимо этого в платёжке появилась сумма, рекомендуемая к оплате в качестве аванса — на месяц или даже несколько вперёд.
Оба изменения в привычном формате счёта за электричество вызвали много вопросов у петербуржцев, которые обратились за разъяснениями как в саму компанию, так и в органы власти.
По поручению Смольного АО «Петроэлектросбыт» проанализировало все жалобы горожан. Так, компания откажется от некорректной формулировки и слово «долг» исчезнет из счетов петербуржцев, которые вовремя вносят оплату. Что касается платежа в качестве аванса, то его внесение не является обязательным и остается на усмотрение самих горожан.
Ранее 78.ru сообщал, что «Петроэлектросбыт» могут наказать за незаконную рекламу на квитанциях.