Десятки пассажиров не могут вылететь из Пулково в китайский город Санья

Десятки пассажиров с утра не могут вылететь из Петербурга в китайский курортный город Санья на острове Хайнань. Регистрация должна была начаться еще в восемь часов утра, но люди до сих пор остаются в зоне ожидания Пулково. Только в два часа дня пассажирам выдали ваучеры на питание, и началась регистрация на рейс — но только до Красноярска. Там они должны забрать багаж и ждать своей судьбы.

— Сначала нам заявляли, что якобы о туроператор и агенты не оплатили перелет из Петербурга в точку назначения. Теперь говорят, что нет списков пассажиров. Мы летим до Красноярска. Там должны будем забрать свой багаж и ждать другого рейса. А когда этот рейс будет, — неизвестно, — рассказал 78.ru пассажир Дмитрий Богданов.

Представители авиакомпании сообщили 78.ru, что причина задержки — неисправность в программном обеспечении. Однако, по словам пассажиров, справку с этой информацией им выдать отказались.