В советские времена многие санатории принадлежали профсоюзам и через них с боем выбивались путёвки. Ездили как семьи с детьми, так и одинокие, пожилые люди.
В «нулевые» к некоторым санаториям начали присматриваться ведомства и крупные государственные корпорации. Они включают путёвки в соцпакеты для сотрудников при оформлении трудовых договоров.
Но растёт популярность такого отдыха у россиян в целом. Дело в том, что для привлечения клиентов в санаториях иногда выставляют такие же расценки, как и в гостиницах, но какие-то процедуры всё-таки включают.
При этом для молодёжи заменой санаториям становятся оздоровительные центры, где зачастую нет обилия классической медицины, но много времени уделяется состоянию психологического здоровья и улучшению кармы. Правда, и ценники там могут оказаться вполне себе космическими.
Шагнули вперёд с технологиями?
Медицинский директор Ассоциации оздоровительного туризма и корпоративного здоровья Михаил Данилов привёл данные Росстата, согласно которым в целом по РФ прирост загрузки санаториев за первое полугодие 2023. года составил примерно 10% по отношению к аналогичному периоду 2022-го. Под Петербургом и в Ленобластью показатель увеличился на 49%.
Как напомнил президент Альянса туристических агентств России Андрей Гаврилов, в советские времена в санаториях отдыхали члены профсоюзов, люди среднего класса и квалифицированные рабочие. Это был отдых «всё включено» и с полным набором курсов лечения. И тогда он выходил дешевле пляжного отдыха.
По словам эксперта, теперь много санаториев выкуплено ведомствами и крупными корпорациями типа «Росатома» или РЖД. Такие организации включают услуги по подобному отдыху в свои соцпакеты при заключении трудовых договоров. Но сами санатории готовы иметь дело и с клиентами со стороны.
— При этом наши технологии за последние десятилетия шагнули далеко вперёд. И мало кто из непрофессионалов знает, что, например, те же заведения Кисловодска передавали свои методики коллегам в Карловы Вары.
Такой рост именно для Ленобласти можно объяснить тем, что «все звёзды» сошлись. Ещё до пандемии многие владельцы санаториев всерьёз задумывались о реновации объектов, тщательно изучали опыт Белоруссии. При этом на инвестцикл такого обновления необходимо было как раз три-четыре года, которые и прошли с тех пор, — пояснил Андрей Гаврилов.
Он добавил, что тщательно была продумана и маркетинговая сторона вопроса. Дело в том, цены в санаториях по рынку в среднем такие же, как и в гостиницах. Но при этом человек изначально получает место для проживания, трёхразовое питание и базовый набор лечебных процедур. А уже на месте ему готовы предложить полный комплекс услуг, но за дополнительную плату.
После того, как клиент что-то пробует и убеждается в эффективности процедуры, он заказывает дополнительные опции и тратит на это иногда даже больше, чем изначально рассчитывал.
Но многие, расслабившись на отдыхе, осознают факт сверхтрат только по приезду домой.
— Заграничные путёвки который год только стремительно дорожают, а качество обслуживания отдыха, увы, часто только снижается. Особенно наглядно это видно по 2023 году. Плюс, это длительные перелёты и какое-то время на акклиматизацию. В Ленобласть или окраины Петербурга же приехать гораздо проще, и понятно, что там с климатом, — констатировал президент Альянса туристических агентств России.
В десятки раз
По данным Михаила Данилова, средняя стоимость суток при размещении в санаториях Петербурга и Ленобласти на осенние месяцы определяется в интервале 4000— 7000 рублей за одного человека в день.
В топ-5 эксперт поставил санатории «Дюна», «Белые Ночи» и «Балтийский Берег», а также учреждения нового формата X-clinic и «Первая Линия». В двух последних объектах расценки отличаются в разы. В «Первой линии» за номер просят от 70 тыс. рублей. В X-clinic комплексная оздоровительная программа от 7 дней на персону стоит 230 тыс. Среднегодовая загрузка составляет 80%.
— Санатории в топ-5 от Ассоциации оздоровительного отдыха отлично знакомы теперь и москвичам. Они также охотно там отдыхают, как и любят ездить в Петербург. А здесь и возможность отдохнуть на природе, и близость к городу, — отмечает Андрей Гаврилов.
Генеральный директор «Петротур» Игорь Мазулов отмечает, что в высокий летний сезон цены на номера в санаториях под Петербургом в среднем начинаются от 7000 рублей на персону. При этом часто лучшие варианты до конца сезона уже забронированы, особенно по выходным.
— Самые продвинутые санатории переделали свою концепцию с исключительно лечебных заведений именно на оздоровительные. Это программы похудания, реабилитации после стресса, медитации и детокса организма. Они могут быть на неделю, на несколько дней или даже просто выходные.
Хотя есть и классические продукты на 21 день. И всё это востребовано у населения, при этом направление от врача больше никто не требует. Так же и как никто не заставляет там лечиться, — делится Игорь Мазулов.
По его словам, в Петербурге санатории сосредоточены в Курортном районе, в Ленобласти это поселок Рощино Выборгского района. Но в 47-м регионе корректнее говорить не о санаториях, а о базах отдыха.
— Тренд на рост интереса к санаториям однозначно присутствует. Хотя это по-прежнему люди среднего и старшего возрастов, в основном одинокие. И уж точно это не семьи с детьми. Дело в том, что концепцию отдыха в санаториях сейчас активно продвигает Комитет по туризму Смольного, — делится эксперт.
И личный психолог, и близость к звёздам на отдыхе?
Генеральный директор туроператора «Дельфин» Сергей Ромашкин полностью согласен с коллегами: спрос сейчас объективно опережает предложение. Дело в том, что в целом по России в год открывается не более трёх-четырёх новых санаториев.
— Так произошло и из-за отложенного спроса у старшего поколения, которое привыкло заниматься здоровьем ежегодно, а в разгар пандемии им твердили, что надо сидеть дома, а если кто-то и решался, то началось требования справок, ПЦР-тестов, сертификатов о вакцинации. И многие в итоге от своей затеи отказывались.
Но теперь всё восстанавливается, а пожилые привыкли планировать всё заранее.
Важно понимать и то, что в России, как и везде в мире, население стареет. Поэтому тоже растёт спрос, — констатировал он.
Как отмечает Сергей Ромашкин, молодёжь в санатории ездить не торопится. Но для них создаются так называемые оздоровительные центры, где именно классическая медицина представлена мало, но уделяется огромное внимание психологическому здоровью клиентов.
— Стоит это весьма дорого, но зато человек получает личного психолога или куратора, и с ним работают во всё время отдыха. Так поступают, например, в «Первой линии». Но опять же повторюсь, это история про продвинутых и очень обеспеченных молодых людей, — делится эксперт.
По его словам, в Карелии есть санаторий-клиника «Кивач». Но в соцсетях и мессенджерах он позиционирует себя как «релакс-детокс-антиэйдж» организация. Там любят отдыхать поп-звёзды, артисты, спортсмены.
Эксперт даёт совет: если подходить ко всему ответственно и не жалеть потом о потраченных зря деньгах, то лучше планировать отдых за три месяца вперёд.