Мнения
14:0331 июля 2023

«Всё в волосах, ресницах и пятнах»: россияне назвали худшие отели Турции

Стремление сэкономить на путёвке может обернуться безнадёжно испорченным отпуском.

Фото: unsplash.com

Этим летом самым популярным заграничным направлением среди россиян ожидаемо стала Турция. Наших соотечественников не пугают даже рекордно скакнувшие вверх цены на отдых: по данным АТОР, стоимость недельного отдыха в Турции уже превысила 100 тыс. рублей на человека. Об этом пишет «РГ».

Не особо страшат русских и лесные пожары, охватившие уже несколько турецких провинций: в отелях и на пляже, уверяют местные власти, отдыхающим ничего не угрожает.

Больше всего повезло тем, кто успел купить тур загодя, ещё до резкого скачка цен и ослабления рубля. Им удалось не только серьёзно сэкономить, но и отхватить лучшие отели. Тем же, кто озаботился покупкой тура только сейчас, приходится выбирать из того, что осталось. А осталось, увы, не самое лучшее. В нашей подборке расскажем о турецких отелях, в которые не стоит ехать даже задёшево.

Анталья

Пожалуй, самый популярный турецкий регион среди российских туристов. Здешние пляжи славятся своим золотистым песком, а улицы городов живописно украшены цветущими растениями. К тому же тут находится крупный аэропорт, ежедневно принимающий сотни рейсов, в том числе и из городов России.

Фото: unsplash.com

Отелей здесь несчётное множество и на любой вкус, но есть и такие, в которых лучше не задерживаться надолго. Среди них — максимально бюджетная «трёшка» Bodensee Hotel в популярном районе Коньяалты. Единственное преимущество этой гостиницы — близость к морю, говорят расстроенные туристы.

«Номер на втором этаже с тремя кроватями, маленький, неуютный. Даже чемодан расположить негде. Балкон большой, но с одним стулом. Ни столика, ни сушилки для купальников и полотенец нет. Полотенца на пляж не дают, и лежаков, соответственно, не предвидится», — рассказывает на Tripadvisor жительница Перми Татьяна.

Туристка также отметила, что в номере нет практически ничего: ни фена, ни чайника, ни даже стаканов для воды. А еда оказалась совершенно невкусной.

Ещё более негативный отзыв оставила россиянка по имени Глафира: «Обслуживание в отеле ужасное, особо ничего не убирается, всё грязное, в душе плесень и сильно воняет плесенью. Душ какой-то обшарпанный, телевизор древний». А ещё отель расположен хоть и близко к морю, но очень далеко от центра — пешком по жаре дойти нереально.

Впрочем, положительные отзывы об отеле тоже можно найти. «Если не искать на дубе банан, то всё ок», — считает москвичка Анастасия. Она отдыхала в отеле вдвоём с мужем, отдав за 9 ночей всего 24 тыс. рублей, и считает, что свою стоимость гостиница Bodensee точно оправдывает. Тем не менее, семьям с детьми девушка всё же советует выбрать другой отель.

Фото: antalyabodensee.com
Фото: antalyabodensee.com

Ещё один анталийский отель, в который как минимум не стоит ехать одиноким дамам, это Cender Hotel 4*. Тамошний владелец, судя по отзывам туристок, просто не понимает слова «нет» ни на каком языке и частенько превращает отдых своим постоялиц в ад.

«Хозяин отеля просто не давал мне покоя. Это было ужасно! Он караулил меня в лифтовых холлах и на этажах, в столовой и лобби, он присылал мне вино с сотрудником, а однажды ночью зашел в 511 номер (я жила в 512), и звал меня с балкона», — вспоминает путешественница из Воронежа по имени Галина.

Другие постояльцы рассказали о случаях мошенничества и обмана в отеле: их обвинили в том, что они якобы выпили все напитки из мини-бара и потребовали оплатить их. Чистота в номерах также под сомнением — некоторые авторы отзывов пожаловались на грязь и волосы на полу, а у некоторых не работали кондиционеры. Также будьте готовы к шумным ночам: гостиница расположена почти в центре города, поэтому вам придётся испытать все прелести ночной жизни турецкого курорта.

Хотя не исключено, что именно вам повезёт, как повезло Дарье — она пишет, что для городского отеля в Cender Hotel «вполне терпимо». «Расположение — шикардос, вид на море с балконов дорогого стоит!», — подчеркнула девушка. Тем не менее она признаёт, что постельное белье и полотенца достаточно «уставшие» и требуют замены. «Если сменят повара, качество и вкус еды будет гораздо лучше», — убеждена туристка.

Ещё один отель в Анталье, от пребывания в котором мы хотели бы вас предостеречь — это Prima Hotel 3*. «Прима Отель — прекрасный выбор для тех, кто хочет восстановить силы», — утверждает реклама, но верить ей едва ли стоит. Удобное расположение и низкая цена — на этом все плюсы гостиницы заканчиваются.

Питание в отеле, говорят россияне — это тихий ужас. Как рассказала туристка по имени Екатерина, система «всё включено» здесь скорее превращается во «всё выключено»:

Фото: соцсети
Фото: соцсети

«Щедрый стол был устлан несвежими колбасами, просроченным йогуртом, скорее всего тухлыми яйцами, хлопьями по акции, нарезочками хлеба (при попытке взять целую булку были обруганы) и полуфабрикатами. Иногда на завтрак предлагались сосиски, которые не ели даже местные коты».

Ограничивали постояльцев даже в напитках, включая безалкогольные: «Сока нальют чуть больше полстакана и швырнут на стойку, чтобы стало ясно, что это последний на сегодня твой стакан». Несмотря на «олл инклюзив», каждому гостю полагался только один бесплатный бокал вина или пива.

Своего пляжа у отеля нет — гостям приходится ходить на общественный, с платными лежаками и зонтиками. Чистотой номера тоже не отличаются: гости в ужасе от плесени и мусора, а также от дырявого постельного белья. «Номер помыла сама и горничных с их грязными швабрами не впускала», — вспоминает туристка из Москвы.

Тем не менее если вам нужно только море и как можно дешевле, вариант с «Примой» можно и рассмотреть. «Вполне подходит для неприхотливых отдыхающих или деловых людей, не склонных к роскоши», — резюмирует Татьяна Зырянова, оставившая отзыв на «Яндекс.Картах».

Кемер

Этот средиземноморский турецкий курорт расположен к юго-западу от Анталии, в исторической местности у подножия Таврских гор. По сравнению с Анталией это уютное и тихое место, здесь меньше развлечений, а отдых более спокойный и размеренный. Но и его можно испортить неудачно выбранным отелем.

К примеру, таким как Ares City Hotel 3*. Единственное, чем эта гостиница может похвастаться — это низкая цена. Всё остальное, как говорится, ниже плинтуса, поэтому понравиться здесь может только очень непритязательным туристам. Отдыхающие жалуются на давно не видавшие ремонта номера, грязь повсюду, отсутствие нормальной уборки и в целом на скотское отношение к гостям.

Фото: tatilsitesi.com
Фото: tatilsitesi.com

«Полотенца в номера при заезде не дают, нужно бегать сутками, чтобы получить их», «Уборку в номерах абсолютно не делают», «Персонал неприветливый, постельное в пятнах», — рассказывают побывавшие в отеле россияне. Любителей «олл инклюзива» в его привычном понимании здесь ждёт разочарование: вам придётся не только покупать мыло, шампунь и даже полотенца, но и самостоятельно выносить мусор.

Кроме того, у отеля явные проблемы с персоналом: многие туристы отмечают хамство и презрительное отношение к себе со стороны управляющего. «Просто возмутило отношение и поведение работника ресепшен. Хам, грубиян. Не имеет представления как работать в туризме и тем более общаться с гостями-туристами. Людей ненавидит. Отвечал сквозь зубы, с одолжением, нехотя. Позволил себе разговаривать в непозволительной хамской манере, повысив голос», — делится шокированная россиянка на портале Tripadvisor.

Впрочем, если вы выбираете отель исключительно исходя из цены и вам нужна только кровать и что-нибудь поесть, Ares вас может устроить. Тем более что питание там хоть и однообразное, но вполне съедобное. Также у отеля на удивление приятная территория: достаточно чисто и много зелени.

В целом отель, как и многие турецкие гостиницы, работает по принципу «лишь бы поскорее отбить деньги». Как правило, владельцы у таких отелей меняются каждый сезон, и мало кто хочет вкладываться в бизнес: проще его закрыть или просто перепродать.

Примерно так же дело обстоит в недорогой «трёшке» Akasia Resort, которая расположена в пригороде Кемера — Бельдиби. Гости отеля уверяют: на три звезды он никак не тянет.

Туристка по имени Екатерина, недавно вернувшаяся из «Акации», поделилась крайне негативными впечатлениями от гостиницы: «Ужасный отель, хамский персонал, грязь везде, на просьбы не реагируют никак. Номер вымывала сама, вай-фай работает только на ресепшене».

Фото: akasiaresorthotel.com
Фото: akasiaresorthotel.com

«Мы были в шоке, бельё было в волосах, ресницах и пятнах, с третьей просьбы заменить его швырнули в руки, меняла тоже сама», — вспоминает Екатерина. Не выдержав грязи в номере, путешественница попыталась высказать свои претензии персоналу. На что ей ответили, что, мол, нужно было выбирать более дорогой номер.

Подобных отзывов об «Акации» в Сети не счесть. Вот что пишет на Tripadvisor побывавшая там Елена:

«Серые застиранные полотенца, с застаревшими пятнами на них, постельное бельё всё в пыли и чьих-то волосах. На полу возле тумбочки и кровати лежали чьи-то отстриженные ногти. Сантехника в отвратительном состоянии (туалет подтекает, из душевой лейки вода льётся из самых неожиданных мест)».

Еда в отеле тоже понравится не всем. Ещё одна Елена, съездившая в «Акацию» этим летом, рассказывает:

«Ехали в Турцию, думали, наедимся витаминов, а вот и нет. Из фруктов только апельсины и яблоки, и то не всегда. Также бывало такое, что на завтрак для кофе не было молока. Один раз пришли в середине завтрака, и нам не хватило варёных яиц».

Впрочем, о том, что отдых будет испорчен, туристка догадалась ещё на подъезде к отелю. «Ужасно. Мы с детьми плакали, когда увидели всё это», — признаётся она. По словам Елены, в следующий раз она не повторит своих ошибок и забронирует как минимум «четвёрку».

Однако нашлись и те, кому Akasia Resort показалась достойной своих трёх звёзд. Россиянка Светлана признаёт — да, отель уставший, еда скорее скудная: «На завтрак: варёные яйца, каша, овощи. Обед: рис/макароны, овощи и соевая котлета/курица. Ужин то же, что и обед». Но если не ждать от бюджетной трёшки чего-то сверхъестественного, то можно отлично отдохнуть. Тем более что тур на 6 ночей обошёлся туристке всего в 32 000 рублей.

Бодрум

Этот турецкий город, расположенный в провинции Мугла на Эгейском море, разительно отличается от привычной для россиян Антальи. Это более роскошный курорт, напоминающий скорее Грецию, чем Турцию. Здесь очень яркая и шумная ночная жизнь, шикарные яхты, белоснежные виллы, античные руины — словом, сюда едут более состоятельные и капризные туристы.

Но и тут встречаются не отели, а сплошное разочарование.

Фото: tripadvisor.ru
Фото: tripadvisor.ru

Один из них — четырёхзвёздочный Bodrum Beach Resort в посёлке Гюмбет, что в 3 км от Бодрума, на берегу одноимённого залива. Правда, совсем плохим его не назовёшь, но и до «четвёрки» он никак не дотягивает. «Посуда грязновата. В целом на курорте грязновато», — рассказывает наша соотечественница на Tripadvisor. Кроме того, у отеля, несмотря на четыре звезды, нет своего пляжа — отдыхающим приходится ходить на публичный.

Особенно неприятные впечатления у отдыхающих от местного вай-фая: мало того что он платный, так ещё и постоянно «вылетает». Еда в целом неплоха, но к самым вкусным блюдам скапливаются огромные очереди, а готовят их в очень ограниченном количестве. Анимации в отеле практически нет, уборка среднего качества — по словам постояльцев, горничные скорее развозят грязь по полу, и на этом всё.

Но справедливости ради стоит отметить, что более свежие отзывы уже совсем не такие печальные: вероятно, руководство гостиницы сделало выводы. Россиянка Елена признаётся — немного боялась ехать в Bodrum Beach Resort из-за плохих отзывов, но «всё оказалось прекрасно». К примеру, туристке без проблем поменяли не понравившийся номер на другой, уборка была каждый день, кормили вкусно и обильно. «Персонал очень вежливый и улыбчивый, я осталась очень довольна», — пишет россиянка.

Мармарис

Ещё один популярный турецкий курорт — это Мармарис. Он расположен на месте слияния Эгейского и Средиземного морей, славится чистейшей водой и потрясающими сосновыми лесами. Гостиницы тут есть как очень хорошие, так и весьма посредственные.

К числу последних явно относится Point Beach Hotel, ранее известный как Mehtap Beach Otel 3*. Впрочем, новое название ничего не изменило: Ирина из России была в этом отеле в июне 2023 года и не увидела никаких улучшений. «Отель одноразовый, преимущество — свой пляж и расположение относительно города Мармарис», — пишет туристка. По мнению Ирины, гостиница явно требует вложений, поскольку всё «уставшее».

С ней согласен постоялец отеля, отдыхавший там буквально на днях, в конце июля. «Единственный плюс у отеля, это первая береговая и свой пляж. Всё остальное — кухня, номерной фонд — так себе, на троечку», — утверждает он. С детьми, по его мнению, в этой гостинице делать нечего: развлечений нет никаких, к тому же до поздней ночи в кафе звучит громкая музыка.

Фото: tripadvisor.ru
Фото: tripadvisor.ru

Конечно, не стоит забывать, что любая оценка всегда субъективна, и не понравиться может даже пятизвёздочный отель с ultra all inclusive. Тем не менее, прежде чем покупать горящий тур по очень привлекательной цене, стоит внимательно изучить отзывы, чтобы не испортить себе долгожданный отпуск.

Туризм
Светлана Улитина
Другое по теме