Дорогой интернет: жители новых микрорайонов жалуются на провайдеров, завышающих цены

Жители новых кварталов переплачивают за интернет примерно на треть. Управляющие компании зачастую просто не допускают провайдеров конкурентов, отдавая предпочтение собственным операторам. При этом в интернете — у кого работа, а у кого и вся жизнь. Правда, бывает, и то, и то на вынужденной паузе — сеть встала. А другой — не дано. Причём там, где казалось бы масса возможностей для конкуренции — в новостройках. Но встаёт вопрос: можно ли изменить эту схему, и насколько такие условия законны?

— На работе у нас другой интернет-провайдер, и качество интернета довольно хорошее. Но если я по работе хочу созвониться дома, то интернет обрывается, — пожаловалась житель многоквартирного дома Кристина Маслова.

А ещё зависает фильм, приложение не грузится, а видео-няня показывает вместо спящего малыша рябь. Жители больших ЖК и хотели бы поменять, но все звонки конкурентам единственного на весь дом оператора заканчиваются фразой — «У нас нет технической возможности вас подключить».

— Официальная причина была, что при строительстве домов прокладка кабелей производилась при участии компании-поставщика интернет-трафика. Что они вложили свои деньги — им нужно их вернуть, — отметил житель многоквартирного дома Вадим Меркулов.

Вернуть естественно не с застройщика, вернуть с владельцев квартир. Новый закон позволил бы один раз и навсегда решить на общем собрании: пускать ли всех желающих. Сейчас нужно опрашивать соседей при каждой попытке протянуть новые сети.

— Для того, чтобы сегодня провести общее собрание собственников, допустим мне, как жителю многоквартирного дома, состоящего из 500 квартир нужно порядка пятидесяти тысяч рублей… Распечатать как минимум пятьсот бланков решений, распечатать как минимум пятьсот бланков сообщений — это минимум, — объяснил юрист Никита Кулачкин.

Кроме того, предлагается вообще исключить управляющие компании из этой цепочки. То есть по заявке одного жителя провайдер сможет на свое усмотрение и стены штрабить, где удобно, и ящики с оборудованием оставлять, где понравится. Эксперты к тому же опасаются жёсткой конкурентной войны между провайдерами, в том числе недобросовестной, если запускать в подъезд всех подряд.

Да, некоторые жалуются — мол нет у них в доме свободы выбора поставщика интернет-услуг. Те же, кто напротив пустил в свой дом, что называется всех, испытывает немножко иные трудности — проводов очень много. Белые, синие, зелёные — как цветная лапша в детской тарелке. Только здесь это блюдо, которое готовили в домовых коммуникациях шесть разных операторов, похоже коммунальщикам уже не переварить. Упростить работу помог бы чёткий стандарт подключения к интернету.

— Нужно, чтобы провайдеры, которые заходят в дом, имели технические условия специальные, для того, чтобы они свои услуги могли предоставлять. Пускай они готовят коммуникации сами, —добавил председатель ТСЖ «Озерки-1» Сергей Левицкий.

Провайдеры двумя руками за инициативу, но только в части открытой конкуренции. Поддерживают и бесплатный доступ в дом. Считают, что управляющие компании получают прибыль дважды.

— Они колеблются от 500 рублей за дом, до 50 тысяч. А иногда у нас просят даже процент с начисления абонентом. В общем, цены разнятся даже не в разы, а иногда в тысячи раз. Совершенно неотрегулированный рынок, цены не обоснованы и берутся с потолка, — заметил старший вице-президент по работе с массовым сегментом компании-провайдера Антон Годовиков.

Спешка в принятии закона не нужна — в этом уверены все участники процесса. Операторам, законодателям и коммунальщикам ещё только предстоит найти компромисс, при котором и гигабайты в избытке, и безопасность гарантирована и стены в подъезде не наводят на мысль о лапше.

Видео: 78.ru

Ранее 78.ru писал, что петербуржцам рассказали, как будет работать интернет после отключения провайдеров от LINX.