Пустые обещания: петербуржцы пожаловались на недобросовестного производителя мебели
Одного из мебельных производителей Петербурга сразу несколько клиентов обвинили в мошенничестве. Люди массово пишут негативные отзывы на сайтах горе-мастеров. Говорят, их завлекали слишком заманчивыми предложениями, но вместо «высокого качества за низкую цену» получили месяцы ожидания и кривые гарнитуры. Корреспондент 78.ru разбирался, как всё-таки не потерять деньги и получить обещанные стулья.
Марина не досчиталась нескольких шкафов, зато обнаружила сколы и трещину на керамической раковине. Кухонный гарнитур по выгодной цене девушка заказала в интернете. Заключила договор и внесла предоплату — 60 тыс. рублей. Но мебель предприниматель привез только через три месяца, да и то не всю. Монтировать сразу не стал. Пообещал доделать работу. В итоге его пришлось ждать ещё месяц.
— Когда он приехал, я говорю «а где вытяжка, за которую я заплатила?», он ответил: «ой, а я её забыл, но довезу. Ничего страшного», — рассказывает Марина Александрова.
Часть гарнитура Анатолий Тетюшкин всё же смонтировал, да так, что клиентке пришлось переделывать и покупать новую вытяжку. След мебельщика после этого и вовсе простыл. Телефонные переговоры и переписку с ним Марина ведёт с прошлого года. Он ей до сих пор обещает вернуть долг.
По словам недовольных клиентов, бизнес Тетюшкина юридически никак не зарегистрирован. Однако он уже давно есть в чёрном списке мебельщиков: одним клиентам не довёз мебель, другим доставил и собрал, но она тут же стала рассыпаться на детали.
— Я также обманута Анатолием Тетюшкиным. 26 июля 2019 года он взял предоплату 273 тыс. рублей. По сей день кухня не готова. Вор и мошенник! Не связывайтесь с ним! — говорит недовольная клиентка Виолетта.
— «Стелит» гладко, но ни договора, ни какой-нибудь бумажки. 24 июня получил предоплату за кухню. Поставил спустя 26 недель: всё в зазорах, подсветка — шнуры со всех сторон торчат, крепления самые дешевые, — добавляет клиентка Мила.
Сайта нет, никакой информации об услугах мебельной компании и в социальных сетях. Как нам удалось выяснить, в здании на Михайловском переулке он арендует помещения под производство и офис.
В большинстве случаев Тетюшкин действует однотипно, говорят его клиенты. Заключает договор, берёт предоплату порядка 60% и приглашает на производство, чтобы они сами смогли удостоверились в том, что всё честно. Однако после завершения сделки многие клиенты так и не могут попасть в его офис.
Анатолия наша съёмочная группа застала в цехе за работой. И если Марине Александровой он готов вернуть деньги, то на некоторых других своих клиентов мужчина затаил большую злобу. Мол, они его подставили — мебель получили, но не оплатили её.
И это не первый случай, когда петербуржцы купились на заманчивые предложения мошенников. По словам юристов, прежде чем заказать мебель, к объявлению в духе «высокое качество за небольшие деньги», стоит сразу отнестись с подозрением. Важно изучить отзывы клиентов, и лучше придерживаться правила — сначала стулья, и только потом деньги.
— Если ваш контрагент на постоянной основе продаёт товары, оказывает услуги, но при этом не регистрирует ИП или ООО, это уже повод задуматься, почему он так делает. Потому что по закону это является незаконной предпринимательской деятельностью и влечёт ответственность вплоть до уголовной, — объясняет адвокат Александра Гудименко.
Тогда, советуют юристы, нужно написать претензию продавцу, обратиться в полицию по факту мошенничества, а затем с иском в суд и, возможно, пройдет не один месяц, прежде чем удастся вернуть деньги. Кстати, после наших съёмок и обещания господина Тетюшкина долг перед своей клиенткой Мариной Александровой он так и не погасил. Пообещал перезвонить, но — увы! — опять пропал и на связь не выходит.
Видео: 78.ru