Литературный курьер: как работает услуга «Книга на дом» во Фрунзенском районе
Когда в марте 2020 года началась пандемия, библиотеки закрылись. Сотрудники поняли: если читатель не может к ним прийти — они смогут прийти к читателю, рассказала сотрудник библиотеки им. Чехова Ольга Гавве.
Ольга — хранительница книжного фонда Фрунзенского района. Но только лишь хранить — слишком узкие рамки для тех, чьё призвание нести свет знаний людям. Вопреки расхожему мнению, это не только преподавание. Она несёт знания в материальном виде.
Книги с доставкой на дом — для тех, кто сам не может по тем или иным причинам дойти до библиотеки, но так в этом нуждается. Чаще остальных этой услугой пользуются люди с ограниченными возможностями. В списке постоянных читателей уже больше полусотни человек. В их числе и Анна Молчанова, инвалид-колясочник первой группы. Для девушки каждая книга сродни путешествию, порой недоступному наяву.
— Вот этого — где-то на месяц полтора хватает. Книги заказывают разные. Вот Вайнееров, читала, заказала продолжение. Заказываю по вкусу, что нравится. Читать не нравится мне с телефона, когда я вижу только буковку или слово, мне нравится, когда я воспринимаю целую страницу, две. Если что-то пропустил, можно вернуться назад, не надо листать руками, достаточно вернуться глазами, — рассказала Анна.
Воспользоваться вот такой возможностью перенестись в другие миры и страны, не выходя из квартиры, могут люди с самым разным уровнем технического обеспечения.
— У нас мобильные телефоны есть, несколько штук, есть почта. Можно не только позвонить, но и в мессенджерах написать. Всё просто, ты звонишь, пишешь и сразу заказываешь, — говорит Гавве.
На исполнение заказа, сборку и доставку, уходит около двух дней. Если же нужной книги не оказалось в собственном фонде, её просто заказывают в соседнем учреждении. Впрочем, такие случаи, как признаётся Ольга, крайне редки.
Биографии, романы, монографии. В распоряжении читателей более 70 тыс. книжных наименований. Среди них спросом пользуется литература по истории и психологии, а также современная русская проза. Особо востребованы произведения Марины Степановой, Людмилы Улицкой и Евгений Водолазкина.
В среднем в путешествие к своим читателя отправляются до ста книг. Для одной Ольги — ноша подъёмная, но тяжёлая. От помощи волонтёров, если такие объявятся, честно признаётся — отказываться не будет. А если отклик будет большой, то в планах расшириться на соседние Московский и Невский районы.