Обсчитали на рынке — обидно, но с кем не бывает! В следующий раз будешь внимательнее. С развитием технологий, а тем более с началом ковидной эры, практически все рынки мира — у нас в телефоне или на экране компьютера. И здесь удочек, на которые может попасться покупатель, в разы больше.
Например, буквально рыбалка — фишинг. Мошенники создают подставные, очень похожие на всем известные сайты, и ловят покупателей на крючок. Их цель — завладеть персональными данными, доступом к банковским счетам, паролями и логинами. Причём жертва все данные вводит добровольно.
— На текущий момент в каждом браузере есть так называемый зеленый замочек, который находится рядом с доменовым именем, куда переходит пользователь. Он показывает наличие у сайта необходимого цифрового сертификата, подтверждающего легитимность, — рассказал доцент Института кибербезопасности и защиты информации Санкт-Петербургского Политехнического университета Петра Великого Евгений Павленко.
Если такого нет, а в самом сайте что-то смущает (цвет, шрифт или его размер), стоит взять паузу и вернуться к покупке позже. Например, уже с другого устройства. Насторожить должны и слишком щедрые скидки или неожиданные выигрыши.
— Необходимо, конечно, не вестись на какие-то рекламные акции. Особенно часто высылают сообщения на электронную почту с какими-то акциями по типу «Вы выиграли сто миллионов рублей». Это совсем нереальные истории, — поделился начальник отдела банка по работе с корпоративным бизнесом Сергей Славин.
Такие выигрыши, как правило, оборачиваются списаниями с вашей банковской карты. И отвоевать свои деньги будет очень трудно.
— Согласно имеющейся статистике, если у вас были списаны деньги, то лишь в 12% случаев их удаётся вернуть, — подчеркнул Славин.
Конечно, это не значит, что каждая покупка в интернете — потенциальный обман. В крупных маркетах-агрегаторах, например, на безопасность тратят немало средств. Кроме того, берут ответственность перед покупателем за недоставленный магазином продукт.
— Мы со своей стороны посоветуем обращаться и заказывать товары только в тех интернет-магазинах, у которых есть пункт самовывоза. Либо заказывать курьерскую бесконтактную доставку на фоне ковида, — отметила индивидуальный предприниматель Анна Зайцева.
И оплачивать товар лучше по старинке, то есть по факту получения в руки. Интернет-мошенничество, как правило, заточено под один самый простой сценарий покупки. Любое его изменение — например, вопрос о качестве товара или об альтернативном способе доставки — и собеседник по другую сторону монитора, скорее всего, исчезнет.
![Фото: pexels.com](https://78.ru/images/uploads/1639409463027.jpg)
—Информатизация коснулась на текущий момент уже любой сферы жизни и деятельности. Соответственно, вопросы, связанные с информационной безопасностью выходят на передний план, — заметил Павленко.
В 2020 году рынок российской интернет-торговли вырос на 87%. Количество сделок в сети увеличилось на 70%, а оборот превысил 300 миллионов рублей. На этом фоне растёт и сфера интернет-мошенничества. Причём так быстро, что уже не обойтись без поддержки учёных.
— Это первый институт в России, который занимается кибербезопасностью. В род нашей деятельности входит обучение студентов, подготовка бакалавров, специалистов и магистров по направлению информационной безопасности, а также проведение научных исследований в области информационной и кибербезопасности, — рассказал Павленко.
Если покупки в интернете, особенно вне больших сервисов, которые у всех на слуху, весомая часть вашей жизни, возможно, стоит задуматься об установке специального программного обеспечения, которое бы отслеживало и блокировало фишинг. Но есть способ проще — отдельная банковская карта обычно с нулём на счету, которая пополняется ровно на сумму покупки непосредственно перед совершением транзакции.