С порога Юлия Колесникова демонстрирует качество ремонта в её новом загородном доме. Пришлось заменить все двери, которые не закрывались, лестницу, ведущую на второй этаж, которая почти сразу сломалась. Утеплить полы и стены, что по какой-то причине не сделал застройщик.
Но это мелочи — главный сюрприз куда глобальней.
— Эксперт, который у меня приезжал, сказал, что у меня серьёзная ситуация. Двух балок не достаточно для нагрузки второго этажа, и в любой момент дом может просто сложиться, — поделилась собственница коттеджа Юлия Колесникова.
Так и живет Юлия с семьёй собаками и котом в состоянии перманентного страха. А хотелось уюта, комфорта, да свежего воздуха, о чём красиво рассказывал застройщик на презентации. Заплатив за дом 7,5 миллионов рублей, на исправление ошибок за строителями пришлось выложить еще свыше полутора миллионов.
— Фасад в весёлом состоянии. Краска на нём полностью облупилась, требует покраски и шпаклёвки. Печальная история, претензии предъявляются — фасад покрасили и сказали, что на этом достаточно. Дальше гарантия не распространяется, — сообщила Колесникова.
Приусадебный участок полностью пришлось переделывать самим. Канализация, ливнёвки, септики появились недавно, на земле, напоминающей не уютный двор, а скорее место бомбежки. Впрочем, как это было можно увидеть, пройдя к соседям. Картина мягко говоря не радужная.
Вместо зелёных ухоженных лужаек жители этого коттеджного посёлка получили по личному болоту из-за отсутствия дренажной системы. Застройщик пытается решить эту проблему — выкопаны траншеи и заложены трубы, но из-за нарушения технологий, система не работает. Вода продолжает скапливаться на участках.
Застройщик уверен, всему виной болотистая местность, а не технические нарушения. Дескать, в ближайшее время абсолютно все участки будут приведены в порядок и засеяны газоном.
— Было все разрыто. Фирма оплатила 500 тысяч рублей, чтобы я все участки разрыл ёлочкой и оставил на месячную просушку. После этого нужно было всё запечатать обратно. Сейчас работы продолжаются. Скоро можно посеять газон, — рассказал прораб подрядной организации.
Мирослав Энгерт хочет верить обещаниям, но сомневается. До этого момента любую даже мелкую работу с домом или участком у застройщика приходилось ожидать неделями или даже месяцами. И постоянно напоминать о себе. Не задалось с самого начала, вспоминает Мирослав.
— Не было лестницы внизу, по которой подниматься можно, что ещё из очевидного — не были доделаны фасадные решения: что-то не докрашено, где-то углы были не доделаны. Мы уже заезжали с вещами, у нас не было вариантов. Строители у нас были каждый день. Каждый день дрели, шуруповерты, — вспоминает Мирослав Энгерт.
Со временем начали выясняться неприятные нюансы проживания в новом доме. Зимой было холодно — термометр не поднимался выше 9 градусов, в углах и вовсе было минус 20. Дом приходилось топить котлами и камином.
Однажды сестра Мирослава получила ожог второй степени, принимая душ. Оказалось, если включить воду на втором этаже, вода на первом тут же превратится в кипяток.
— Сейчас остаётся участок — не сделана территория, разъехались доски на террасе, течёт крыша, балки по швам трещат. В ванной кафель потрескался весь. Я понимаю, что дом ещё ходит, — собственник коттеджа.
Как оказалось, обо всех недостатках прорабу подрядной организации известно. Однако, по его мнению, мешают закончить все работы сами же жильцы.
— Кто нас пустил, кто согласовал время, тем мы всё перекрасили. Кому-то мы не сделали, потому что работают до восьми вечера. Мы позже не можем. Есть кто вымогательством занимается и шантажом. Это потребительский экстремизм — с такими фирма не общается, — заявил прораб.
Всего в числе недовольных качеством новых домов в посёлке более десяти семей. Некоторые из них, услышав, обвинения в якобы давлении на застройщика, видят очередной повод со стороны строителя отказаться от обязанностей. Впрочем, за жителями всегда сохраняется право отправиться в суд и уже там добиться того, чтобы застройщик наконец-то сделал всё, что когда-то обещал в заманчивых презентациях.