Денег больше – тепла меньше: за что петербуржцам повысили «коммуналку» по отоплению

Отопление приходит, но не даёт ощущения теплоты, жалуется жительница дома № 73 по 16-й линии Васильевского острова Зинаида Маслова. Батареи холодные. Вдвойне холоднее от мысли, что за это ещё и больше платить.

— Пришли, измерили тепловизором, 19 градусов. А у меня четверо детей, маленький вообще ползает по полу, — рассказывает Зинаида.

В управляющей компании женщине объяснили: много тепла теряется по пути к дому. При этом, как ни странно, его достаточно, чтобы соседи Зинаиды — жители верхних этажей — изнывали от жары. С этой проблемой хорошо знаком глава одного из ЖСК на юге города: под его управлением дома 1980-х годов прошлого века такой же конструкции.

— Тепло идёт сверху вниз. Больше всего страдают от перетопа верхние квартиры, открыты всегда окна. Нижним не хватает. Конструктивная особенность домов, — рассказывает Сергей.

Эксперты с этим не согласны. Винить проектировщиков в том, что сейчас люди замерзают, — неправильно. Сохранить тепло в доме — прямая обязанность обслуживающей организации.

— Как дом готов к зиме? Стоит ли в МКД оборудование, которое позволяет регулировать тепло в зависимости от погоды? Увы, в Петербурге проблема не решена. В единицах такое оборудование стоит, — отмечает эксперт в сфере ЖКХ Андрей Китаев.

При этом в избытке тепла многие видят прямой интерес энергетиков: якобы чем больше те отпускают тепла, тем больше они получают денег. Поставщики называют эти выводы мифом.

— Лишнее тепло мы не отпускаем. Отпускаем в соответствии с графиком, с температурой наружного воздуха. Если на данную температуру положен объём тепла — он отпускается. Температура регулируется температурой наружного воздуха, — объяснил замглавы дирекции по сбыту тепловой энергии «Невский» Юрий Тельтевский.

При этом специалисты отмечают: резкое изменение температуры воды в трубах чревато авариями, поэтому её повышают и понижают на несколько градусов за час, а за настройку отопления на местах отвечают управляющие компании. Тем самым они могут повлиять на то, сколько жителям придётся заплатить за отопление.

— Это вопрос УК, они должны его решать либо капремонтом, либо за счёт текущего ремонта, — подсказал Андрей Китаев.

В большинстве случаев после ремонта в парадной, замены коммуникаций и теплового узла, жители могут сэкономить на отоплении до 30%. Особенно это актуально сейчас, когда за обогрев в сильные морозы люди вынуждены отдавать тысячи рублей.

— К прошлому месяцу рост на 20-25%. Мартовские — ещё больше будет, — предсказывает председатель ЖКС.

Энергетики объясняют это тем, что средняя температура воздуха в январе была на пять градусов ниже, чем в декабре.

— Понижение температуры в январе дало ощутимый прирост в отпуске тепла. Общий прирост колебался от 15 до 35%, — говорит Юрий Тельтевский.

А можно и самому посчитать, сколько вы должны платить за обеспечение квартиры теплом.

— Тариф два раза в год увеличивается, а расход — то, что каждый месяц набрали воды. И вот этот расход разделить на общую площадь дома, умножить на тариф и на свою квартиру: у кого-то 70, у кого-то 30 метров. И увидите то, что в квитанции, что вы должны заплатить, — рассказала председатель ТСЖ на Малой Балканской, 60 Людмила Добросмыслова.

Если же данные расходятся и коммунальщики не могут объяснить разницу — защитить семейный бюджет можно в суде. При этом иски можно подавать как на управляющие компании, так и на поставщиков тепла.