Пешком на 16-й этаж: жители Сертолово жалуются на нестабильную работу лифтов
Одни сжигают мосты, другие — останавливают лифты. Решение жителей многоэтажки в Сертолово перейти к другой управляющей компании вызвало неожиданные последствия: в 16-этажной высотке встали все лифты. Уже неделю пенсионеры, инвалиды и мамы с детьми вынуждены добираться до своих квартир пешком. Жильцы не сомневаются, что неработающие подъёмники — дело рук коммунальщиков, от чьих услуг отказались.
Многие пенсионеры высотки уже неделю не выходили на улицу. Подняться пешком на 16-й, 10-й или даже третий этаж для пожилых людей — задача почти невыполнимая. Лифты в новостройке стоят и жители винят в этом свою бывшую управляющую компанию. По их мнению, сотрудники «Уют-Сервиса» отключили подъёмники в качестве мести — за то, что люди доверили управлять своим домом другой организации.
— У меня такое ощущение, что это просто чтобы сделать пакость людям, которые отказались от них. Потому что юридически с первого числа здесь новая управляющая компания и новая лифтовая компания. Чего они хотят добиться, вообще непонятно, — сетует в разговоре с корреспондентом 78.ru житель дома Геннадий Мосякин.
Днём 1 ноября представители обеих управляющих компаний встретились на спорном объекте чтобы уладить разногласия и передать документы и ключи от технических помещений. Но диалог не задался. Пришлось даже вызывать полицию. «Уют-Сервис» просто так отдавать новостройку не хотел. В итоге к вечеру того же дня подъёмники в доме остановились.
Механики уже новой управляющей компании диагностировали — лифтовые платы, то есть электронная начинка механизма, пропали во всех парадных.
— В присутствии видеокамер заместитель генерального директора сказал: «Ну ждите, будет сюрприз». Никто не ожидал, что это будет такой сюрприз. Это даже не спор двух хозяйствующих субъектов. Надо уметь красиво проигрывать. Ну, выбрали люди другую компания, так должна быть здоровая конкуренция, — говорит гендиректор управляющей компании «Политех-Сервис» Ольга Александрова.
В самом «Уют-Сервисе» не отрицают — лифты отключили по их команде. Диспетчерскую, откуда контролируют работу подъёмников, их сотрудники покинули, а значит за безопасностью жителей уже никто не следил.
— Я сожалению о происходящем, но мы, как организация, не имели права по-другому действовать. Мы уведомили лифтовую компанию, рассказали о нашем инциденте и она произвела остановку лифтов. И в целях безопасности приняло решение остановить лифты — безопасности жильцов, безусловно, — объясняет помощник руководителя компании «Уют-Сервис» Александр Самойлов.
Также в «Уют-Сервисе» несогласны с итогами голосования за выбор новой компании по управлению домом. Называют всё происходящее рейдерским захватом. Тем временем уставшие от пеших подъёмов к своим квартирам жители многоэтажки написали заявление в полицию, где его приняли к рассмотрению. Обращались и к городским властям, которые от проблемы поспешили откреститься — мол, эти вопросы не в их компетенции. Оставались только губернатор области и президент. Но тут, прямо во время работы нашей съёмочной группы, случилось чудо.
— Плата управления кабины отсутствовала. Однако на сегодняшний момент она стоит установленная. Волшебство? Ну, также как и пропала — такое же волшебство. Наши лифтовики уже приехали, сейчас постараемся запустить, — дал надежду жильцам технический директор УК «Политех-Сервис» Михаил Родионов.
Каким образом пропавшая деталь вернулась на место, так и осталось загадкой. Обе управляющие компании винят друг друга: одна в воровстве, другая в обмане.
Неделя мучительных восхождений к своим квартирам для жителей высотки наконец-то завершилась. Хочется верить, что и спор двух управляющих компаний на этом также прекратится. Вот только кто возместит людям потраченные за это время нервы и здоровье?
Ранее 78.ru рассказывал о том, как падающий и застревающий лифт держит в страхе жителей дома на улице Есенина.