Новоселье — грустный праздник: какие проблемы приносит новое жилье

Для большинства петербуржцев приобретение новой квартиры — большое событие в жизни. Деньги даже на первоначальный взнос по ипотеке копятся годами. Если квартира приобретается на стадии строительства дома, то много нервов тратится на ожидание своевременной сдачи дома. Как известно, строители далеко не всегда укладываются в заявленные сроки, а иногда и вовсе бросают недостроенные дома. Но даже когда все волнения, казалось бы, позади и самое время праздновать новоселье, многие петербуржцы пишут гневные и разочарованные посты в социальных сетях. Такие записи можно найти почти в каждой группе новоселов почти любого жилого комплекса. Если, конечно, паблик не контролируется застройщиком и администраторы вовремя не подчищают негативные отзывы. 78.ru собрал самые характерные жалобы петербуржцев и жителей ближайших пригородов.

Расположение

Совсем недавно 78.ru рассказывал о жителях Кудрово, которые страдают от шума, создаваемого Кольцевой автодорогой. Казалось бы, специалисты должны были рассчитать предельно допустимые расстояния от объекта, оказывающего негативное воздействие на жителей близлежащих домов, но в реальности санитарный разрыв не спасает. Точно так же жители новостроек на намывных территориях Васильевского острова жалуются на шум от ЗСД.

Негативное воздействие оказывают не только оживленные дороги. Жители северных районов страдают от неприятного запаха, который приносит мусорный полигон Новоселки. А новоселы с проспекта Энергетиков с опаской смотрят на противоположный берег реки Охта, где расположился завод лакокрасочных изделий. Кто знает, какую химию может принести ветер? Неудивительно, что жители собирают подписи за перенос завода.

Кроме вредного, а порой и опасного соседства, новоселов могут ждать и другие сюрпризы, связанные с расположением их нового жилища. Это, в первую очередь, транспортная доступность. Строительство дорог и ввод новых станций метро не поспевают за жилищным строительством, так что многие кварталы имеют один-два въезда и автомобилисты в часы пик встают в пробку сразу же, как только выезжают со двора. Это в полной мере относится к таким пригородам как Мурино, Девяткино и Кудрово, городским районам Шушары и Парнас, новостройкам в районе Уткиной заводи.

Качество квартиры

Когда покупатель выбирает между первичным и вторичным рынком жилья, то аргумент за первичку обычно звучит так: это же будет новая квартира! Увы, приходя подписывать акт приемки свежепостроенного жилья, покупатели бывают озадачены.

— Чаще всего встречаются трещины на окнах, кривизна стен. Тепловизионное обследование выявляет «мостики холода», когда продувает стены, — перечисляет самые распространенные проблемы новых квартир руководитель отдела развития компании «Интекстрой» Вениамин Могидов.

Заместитель генерального директора агентства недвижимости «Мой город» Леонид Сандалов указывает на плохую звукоизоляцию новых монолитных домов.

— Если на первом этаже работает перфоратор, то слышно на 15-м. Монолит очень хорошо передает звук, — говорит он.

Эксперты указывают на то, что качество дома и квартиры напрямую зависит от стоимости жилья: чем дешевле квадратный метр, тем больше шансов столкнуться с проблемами. Кроме того, есть зависимость от застройщика. Одни стараются поддерживать репутацию, другим это не так важно.

Управляющая компания

Но даже те новоселы, которые выбрали качественный дом в хорошем месте, не застрахованы от огорчений. Радость приобретения нередко улетучивается после получения первой квитанции по квартплате.

— Зачастую управляющую компанию назначает застройщик, который старается как можно больше прибыли с этого получить. В результате есть масса случаев, когда месячные платежи в новостройках в два и более раз выше, чем в обычных домах, — рассказывает Леонид Сандалов.

Более того, далеко не всегда за такие деньги жители получает высокий уровень сервиса. К примеру, аффилированные с застройщиками управляющие компании не спешат выставлять строителям претензии по недоделкам в рамках гарантийных сроков. Да и выполнять другие обязанности спешат не всегда.

Рассерженные жители пытаются воспользоваться своим правом на смену УК, но выясняется, что сделать это не так просто. Для начала нужно провести общее собрание собственников и собрать более половины голосов владельцев квартир. Нередко в новостройках тысячи квартир и задача становится непосильной. Затем жильцы вступают в юридические сражения с мощными юротделами строительных компаний. Победы в таких боях граждане одерживают не часто.

Эксперты советуют покупателям новых квартир собирать информацию перед покупкой. И не только о самом застройщике, но и о его управляющих компаниях. Благо, жители новостроек нередко создают группы в социальных сетях. Только нужно удостовериться, что группа действительно создана жителями, а не застройщиком, ведь во втором случае никакого негатива вы, вероятнее всего, не найдете.

— Можно посмотреть, как эта компания работала в других домах и какие там жалобы, много ли там этих жалоб и о чем эти жалобы. Скорее всего такие же жалобы будут и в том доме, который строится, — советует Леонид Сандалов.

Этот же совет касается и всех вышеперечисленных особенностей новых домов.

— Четыре пятых ответственности за покупку несет сам покупатель, — уверен президент Ассоциации риелторов Петербурга и Ленобласти Игорь Горский. — В интернете есть и доброжелатели застройщиков, и недоброжелатели, и экологи, и карты — чего только нет. Но все гонятся за минимальной стоимостью квадратного метра, покупают, а потом: ой, а у меня дом на свалке построен.